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Location

Roissy en France, Val d'Oise | France

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Job description

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Sous la supervision du Responsable Customer Service, vous serez responsable des tâches suivantes :

• Assurer la remontée d'informations, la coopération et la communication avec les autres services.
• Gérer la relation avec les partenaires et les clients ; Préserver leur satisfaction.
• Contribuer à entretenir, apporter un suivi, développer et fidéliser le portefeuille client.
• Participer à la gestion administrative du dossier commercial : gérer et suivre les demandes clients, négocier les tarifs et les délais.
• Etablir des cotations Dom/Tom - Afrique : répondre aux appels téléphoniques, rédiger et répondre aux mails.Votre niveau d'Anglais est opérationnel à minima à l'écrit.

Vous avez une bonne maitrise des IncoTerms. Vous êtes rigoureux(se), autonome, reconnu(e) pour vos qualités relationnelles mais aussi pour votre polyvalence. Rémunération sur 13 mois Ticket restaurant de 8.50 pris en charge à hauteur à 60 % par l'employeur. Process de recrutement : À la suite d'un premier rendez-vous ensemble, vous rencontrerez le Responsable Customer Service puis un opérationnel.

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Job tags

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Salary

28k € a 32k €/an