Location
Ennery, 95300 | France
Job description
Vos missions :
- Assurer la gestion administrative du service après-vente dans le respect des procédures du Groupe (retours de marchandises des filiales de vente, réclamations)
- Assurer la gestion administrative et technique des commandes clients nécessitant un passage par le service Atelier
- Assurer la gestion administrative de la nouvelle gamme de produits
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Vos compétences :
- Avoir le sens du service Clients et une bonne réactivité. Être à l'écoute.
- Savoir travailler en autonomie
- Être dynamique, organisé et rigoureux
- Bonne maîtrise de la langue anglaise (oral + écrit).
- Bon relationnel / Capacité à s'adapter face à des interlocuteurs variés / Bonne capacité rédactionnelle
- Avoir le sens des responsabilités, respect, intégrité
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Microsoft office)
- Maîtriser un logiciel intégré (AS400, SAP, BPCS ou autre)
- La capacité à savoir lire des plans techniques est un plus, développer une curiosité pour approfondir ses connaissances produits.
Profil :
- Bac +2 minimum
- Une expérience dans un centre de distribution / production ou dans un contexte international serait un plus
- Vous avez le sens du service client et le goût du travail bien fait.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Job tags
Salary
15 €/heure
