Agent d'administration — H/F Technicien administratif et social
Médipôle Hôpital Mutualiste
Location
Lyon | France
Job description
Agent d'administration — H/F Technicien administratif et social
Technicien administratif et social
Le technicien(ne) administratif(ve) et social (e) est chargé (e) de fournir un soutien administratif aux travailleurs
sociaux du MHM dans le cadre du parcours de soins des patients, soutien au service social dans la gestion
quotidienne des demandes et des dossiers
Poste à pourvoir dès que possible en CDI, à temps plein.
Possibilité d'un planning sur 4,5 jours par semaine.
Pas de travail les weekends et jours fériés.
Activités principales
• Assurer un accueil téléphonique efficace et réorientations des appels vers le travailleur social en charge du
dossier.
• Constitution et envoie des dossiers administratifs (APA, PCH ect …)
Remplissage de la partie administrative avec les familles
Demande des pièces à fournir auprès des familles, relance des familles
Demande des certificats médicaux auprès du médecin prescripteur et relance si nécessaire
- Constitution des dossiers via trajectoire grand âge/sanitaire : partie administrative
- Recherche service d’aides à domicile pour faciliter les retours à domicile des patients après leur
hospitalisation
- Recherche d’ehpad, en cas de besoin et coordination des admissions.
- Contact régulier avec les partenaires pour le suivi et relance des dossiers en cours
- Collaboration étroite avec les partenaires externes, tels que les travailleurs sociaux de la métropole pour
assurer une coordination efficace auprès des services.
• Constitution des dossiers aide mutuelle sortie d’hospitalisation
Profil:
❖ Aptitudes relationnelles
- Excellente capacité à communiquer tant à l’oral qu’à l’écrit
- Empathie et sens de l’écoute pour traiter les demandes des patients et de leurs familles
❖ Aptitudes techniques
- Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs taches simultanément
- Maitrise des outils informatiques et des logiciels de gestion administrative
- Savoir classer et appliquer les règles de gestion documentaire.
- Respecter les délais et les échéances
- Savoir utiliser les logiciels liés à la fonction.
- Respecter la discrétion professionnelle et la confidentialité.
- Avoir le sens de l’organisation, savoir prioriser et planifier son travail
- Savoir collaborer avec les autres et savoir réaliser un travail dans le cadre d’une équipe.
- Avoir une bonne capacité d’adaptation au changement.
- Savoir travailler de façon autonome et rendre compte.
- Connaitre le secteur de l’aide à domicile dans le secteur du Rhône, Ain et Isère
- Connaitre les partenaires : Maison de la métropole, maison du département.
- Expérience sur un poste similaire souhaitée
Médipôle Hôpital Mutualiste
Et si vous rejoigniez une équipe dynamique et professionnelle afin d’évoluer autour de projets communs ?
Le Médipôle Hôpital Mutualiste recrute : un(e) technicien(ne) administratif(ve) et social(e) pour son service social.
Poste à pourvoir immédiatement à temps plein en CDI. Semaine sur 4,5 jours possible.
// A DECOUVRIR AU MHM …
- Locaux très récents (ouverture en 2019)
- Prime décentralisée versée en décembre (5% du brut annuel hors Ségur) et reliquat en janvier
- Prime d’ancienneté évolutive chaque année : +1% par an
- Mutuelle AESIO cotisation salariale à partir de 24€ par mois
- Prise en charge du forfait transport en commun à 50%, ou indemnités sur les trajets en vélo
- Cafétéria et 2 autres espaces de restauration (prix en moyenne autour de 5 € par repas)
- Conciergerie avec de multiples prestations vous facilitant la vie de tous les jours
- Parking à tarif réduit (20€/mois), si déplacement en transport en commun supérieur à 50 minutes
- Parking sécurisé si déplacement en Vélo, et indemnité vélo de 200 € /an
- Budget annuel de formation s’élevant à + de 500.000€ par an (Plus des 3/4 du personnel participe à une formation chaque année)
- Activités diverses du CSE (locations saisonnières, produits, cinéma etc.) budget moyen : 500€/collaborateur
- Activité de Qualité de Vie au Travail
- ACTIFPOLE : Proposition de cours de sport collectif, accès la salle de sport
Lyon
Aucun
Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)
CDI
Agent d'administration
Job tags
Salary