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Location

Bonneuil sur Marne, Val de Marne | France

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Job description

Poste : - Gestion des commandes (EDI) et amélioration de la relation client (CRM, SAP, Zendesk, )
- Encadrement des équipes en veillant à la bonne répartition des missions 
- Travailler avec les équipes internes 
- Satisfaction clients 
- Suivre et piloter les KPI 
- Veiller à la constante amélioration de l'équipe, plan d'amélioration ect...
- Faire un état des lieux sur le fonctionnement et les process de l'activité 
Profil : Vous êtes une personne autonome, vous avez le sens des priorités, 
Vous avez une bonne compétence en communication et en relation client 
Vous maîtrisez les outils informatiques et des logiciels de gestion de ventes 
SAP est un plus 
Vous avez une expérience significative dans un poste similaire d'ADV EXPORT
Bonne connaissance des réglementations douanières, des Incoterms et des pratiques commerciales internationales.

RTT, TR, Mutuelle, chèque vacances, télétravail possible 
Entreprise : NeithWork, cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers de la Supply Chain & Logistique.
Nous recherchons pour notre client basé a Bonneuil-sur-Marne (94380), spécialisé dans le secteur du commerce de gros , un Responsable adv export H/F

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Job tags

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Salary