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Contract manager informatique (IT)


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Location

Bois Colombes, 92270 | France


Job description

Client : Banque Poste : Contract Manager L?anglais est indispensable, la communication du projet se fait en anglais et il s?agit d?un projet interrégional. (international) Lieux : Bois Colombes Date de début : ASAP Durée du projet : 6 mois à temps plein Principales responsabilités : 1) Optimisation des processus :

2) Normalisation mondiale : 3) Mesure des performances : 4) Collaboration avec les parties prenantes : - Travailler en étroite collaboration avec les équipes inter fonctionnelles et les équipes de groupe, y compris les propriétaires de produits, BT, Commercial, Finance et Service à la clientèle, afin d?assurer une coordination et une communication sans faille au sein des processus relevant du champ d?application. 5) Amélioration continue : Qualifications : o CRM : expérience dans la définition et la mise en ?uvre de processus CRM avec Microsoft Dynamics o Gestion des contrats : Expérience dans la définition, l?optimisation et la mise en ?uvre de processus de gestion des contrats / Order to cash. La compréhension des clauses contractuelles est indispensable. Une expérience dans le domaine de l?assurance est un atout majeur. o Facturation : Expérience dans la définition, l?optimisation et la mise en ?uvre de processus de facturation. Comprendre la situation dans le contexte du processus global E2E (de l?offre à la facture) est indispensable.


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