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Location

Bergues, Nord | France

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Job description

Notre client, un Groupe à dimension internationale et le leader dans le domaine de l'agroéquipement, est à la recherche d'un Technicien Support Produit en CDI afin de renforcer ses équipes. Vous intégrez alors un site à taille humaine, mais intervenez pour répondre aux problématiques de clients nationaux et internationaux. Le poste est basé à Bergues, mais des déplacements sur différents sites sont à prévoir. Au sein de l'équipe Service/Assurance Qualité, en tant que Technicien Support Produit, vous apportez votre support aux compagnies de ventes. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : Vous répondez aux demandes techniques (par exemple en cas de pannes persistantes) en vous basant sur vos connaissances mécaniques, électriques, hydrauliques, Vous créez des manuels permettant la résolution des problèmes, Vous créez de contenus e-learnings à destination des Techniciens, Vous organisez et dispensez des formations techniques. Ce poste nécessite la maîtrise de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, afin d'échanger de manière fluide avec des clients présents à l'international.

Profil recherché

Issu d'une formation technique en mécanique, électricité et hydraulique dans le domaine des agroéquipements, vous justifiez d'au moins une expérience dans le domaine. Vous maîtrisez l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral et êtes capable d'animer des formations en anglais. Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités.

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Job tags

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Salary