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Location

Seyssinet Pariset, Isère | France

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Job description

Hardis Group est société de conseil et de services IT, intégrateur Salesforce et éditeur de logiciels pour la logistique. Hardis Group, c'est aussi 132,7 millions d'euros de CA en 2021, 1235 collaborateurs, des valeurs fortes, une stratégie RSE engagée et des implantations en France et en Europe.
Résumé du poste

Le Groupe
Hardis poursuit sa croissance sur son activité de services, et recherche un(e)
Technicien support poste de travail DSI H/F en alternance, pour renforcer
les équipes de sa Direction SI interne.

Au sein d'une équipe de
4 personnes, vous prendrez en charge l'installation, la configuration, la
maintenance et le support des environnements de travail des collaborateurs
Hardis Group.

Dans ce cadre, vos principales missions seront :
- Installer, configurer, fournir et supporter les postes de travail des collaborateurs et prestataires Hardis (PC, téléphonie fixe et mobile) via intunes
- Assurer le traitement des tickets qui vous sont affectés dans le respect des engagements contractuels
- Gérer le stock
- Gérer les incidents et demandes SI : qualification, traitement, assignation et suivi jusqu'à résolution
- Proposer des actions préventives de fond pour améliorer la qualité de service
- Maintenir le fonctionnement du parc informatique
- Maintenir en conditions opérationnelles les salles de visio-conférence
- Participer aux déploiements locaux des projets SI.
- Participer aux projets infrastructures en LAB. Profil

Vous préparez un BTS informatique de 1ère ou 2ème année.

Vous connaissez les outils bureautiques et vous avez une faculté à vous adapter
à des contextes divers

Une rigueur, un bon relationnel, une capacité à communiquer aisément et un
esprit d'équipe sont les qualités clés pour réussir sur ce poste.

Le poste est basé sur notre site de Seyssinet-Pariset.

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Job tags

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Salary