Technicien support informatique F/H
Location
Hallennes lez Haubourdin, 59320 | France
Job description
Description de la mission
L'environnement et le dynamisme d'une start-up vous attire ? Vous appréciez la polyvalence et avez une bonne curiosité technique ?
Dans ce cas, j'ai un poste pour vous !
Je suis Laetitia Edeline, consultante en recrutement chez Fed IT, et recherche un technicien F/H support informatique polyvalent pour mon client, société innovante spécialisée dans la fabrication de consignes automatisées pour particuliers.
VOTRE ROLE ?
Au sein de l'équipe technique du site (15 personnes), vous travaillez avec les techniciens support N2 (3-4 personnes) et occupez un rôle très polyvalent.
Vous intervenez ainsi sur :
- la gestion, pré-installation et configurations des solutions clients (package logiciel, serveur informatique, périphériques associés)
- l'aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels clients ;
- l'assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs et équipes locales ;
- la présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
- la sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
- la réalisation de tests spécifiques, l'écriture de scripts (base de données, réseaux, …)
- l'analyse 1er niveau de besoin d'évolution clients, l'écriture des documentations produits et fiches techniques
- la mise en œuvre de solutions techniques en constante évolution (infrastructure, architecture logicielle, ...)
Les missions ne sont pas exhaustives au regard de l'activité en forte expansion et au regard de la polyvalence des équipes techniques.
Profil recherché
VOTRE PROFIL ?
Vous êtes issu d'une formation BAC+2 en informatique et possédez une expérience de 1 an mini en support technique (N1/ N2).
Vous avez de bonnes bases en système et réseaux, paramétrage et sécurisation de réseaux.
Vous connaissez bien le fonctionnement des bases de données SQL.
Vous êtes à l'aise sur l'environnement Windows et avez déjà travaillé sur des environnements virtualisés et cloud.
Vous connaissez d'une manière générale les outils de gestion d'informations et assistance informatique ( teamviewer, sharepoint, Jira ,...)
Vous êtes autonome et réactif ; vous êtes reconnu comme quelqu'un d'impliqué qui va au bout de ses projets !
Anglais idéalement (pas indispensable)
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS:
- Un poste en CDD de 6 mois avant CDI (37H HEBDO)
- Basé à Hallennes-Lez-Haubourdin
- Au sein d'une entreprise en pleine expansion : polyvalence, missions variées, contexte international et dynamique Start-up
- Une rémunération de 24 à 26 K€ selon profil + TR 9€ + Mutuelle
- Pas de télétravail dans l'immédiat
LE PROCESS ?
Un premier échanger avec moi, si l'on ne se connaît pas déjà.
Une rencontre sur site avec le Manager du site et les équipes technique (notamment votre futur N+1!)
Job tags
Salary
