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Location

Englos, 59320 | France

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Job description

Aspirez-vous à impacter l'univers financier en tant que Gestionnaire clientèle (F/H) ? Au cœur d'une équipe dévouée à la fidélisation de notre clientèle et partenaire, vous aurez en charge d'assurer une relation client et un recouvrement de qualité. Vos principales responsabilités seront de :

• Réceptionner et traiter avec soin les demandes des clients et des partenaires par divers moyens de communication
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées, en collaboration avec notre réseau interne et externe
• Assurer la gestion administrative et le suivi de dossiers jusqu'à résolution
• Prendre en main le recouvrement à l'amiable des impayés clients et suivre les dossiers en recouvrement contentieux
• Gérer les suivis de paiements pour les clients et suivre les contrats en résiliation amiable.

Voici les conditions proposées pour ce poste :

• Contrat: CDI
• Salaire: 25000 euros /an
• Télétravail partiel possible
• Horaires : 9h 17h30 du lundi au vendredi

Notre client vous ouvre la porte à ces avantages supplémentaires :

• Ordinateur professionnel
• Restaurant d'entreprise
• RTT : 16 jours Profil attendu : chargé(e) de clientèle en banque expérimenté(e), capable de gérer la relation client et le recouvrement, et doté(e) d'excellentes compétences en communication.
• Capacité à réceptionner et traiter prévenamment les demandes des clients et partenaires
• Compétence pour identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Expérience dans la gestion d'actes de gestion et le suivi des dossiers
• Aptitude à prendre en charge le recouvrement amiable des impayés clients
• Posséder une formation ou une certification en banque ou finance.

Processus de recrutement Si cette offre vous intéresse, postulez dès maintenant ! Nous examinerons votre candidature attentivement et nous nous engageons à vous répondre avec le sourire, que votre candidature soit retenue ou non. Prêt(e) à vivre une aventure pleine de positivité ?

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Job tags

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Salary