ADEO Services
Location
Ronchin, Nord | France
Job description
Business Product Leader - Commercial Animation - H/F
ADEO est une communauté d’entreprises de 150 000 leaders avec une ambition commune : être utile aux habitants du monde.ADEO Services est une des entités d’ADEO dont le rôle est d’accompagner nos différentes entreprises dans le monde. Nous rejoindre c’est évoluer dans une entreprise plateforme, internationale, leader et en mouvement.
Dans le contexte de transformation digitale et pour poursuivre notre défi de réinventer notre utilité aux habitants du monde, notre challenge est de construire la plateforme mondiale de l’habitat.
CONTEXTE
Nos équipes métiers de l’Enjeu Omnicommerce , en collaboration étroite avec les équipes Digital et Data, participent à la construction de solutions digitales toujours + optimales et adaptées aux besoins de nos clients & collaborateurs. ADEO conforte ainsi son développement en tant qu’Entreprise Plateforme. Cela est rendu possible par une collaboration active et une proximité forte avec les différents métiers de l’Entreprise (centrale et magasins) pour délivrer des solutions de manière agile et efficace.
C’est donc une culture d’innovation, de confiance et de responsabilité pour une agilité collective qui prime dans l’enjeu Omnicommerce.
En tant que Business Product Leader, vous intégrerez l’ Enjeu Omnicommerce de l’Entreprise au sein des équipes de la Plateforme digitale Commerce & Customer (CCDP), et plus précisément du Domaine Customer Knowledge & Animation (CKA).
La mission du Domaine Customer Knowledge & Animation (CKA) est d’optimiser la connaissance clients / habitants pour permettre aux métiers de les animer de la façon la plus pertinente et attractive possible (customer centricity).
Le Domaine CKA construit pour cela un socle de connaissance clients et met à disposition des équipes métier en Business Units un ensemble de solutions digitales qui sont autant de leviers d’animation : animation commerciale de masse, activation ciblée, personnalisation, fidélisation.Pour accompagner ces objectifs, nous recherchons un Business Product Leader pour piloter, d’un point de vue métier, la mise en œuvre de solutions digitales optimales alignées avec notre stratégie & vision d’ animation commerciale de masse .
VOS MISSIONS :
Vous développez et animez la communauté des utilisateurs métiers des solutions digitales de votre périmètre (équipe d’Animation Commerciale en Centrale, Pricers, Responsable d'Offre, Responsable de Rayon, Conseillers de Vente). Vous développez et animez une communauté d’ambassadeurs (utilisateurs volontaires amoureux du produit)
Vous participez à la mise en œuvre d’une gouvernance simple, pragmatique et d’une architecture d’Entreprise claire
Vous construisez, priorisez, et animez les roadmaps de vos solutions digitales pour permettre un maximum de création de valeur métier dans un esprit de Time to Market.
Vous définissez, avec les BU utilisatrices de vos solutions, les KPI liés aux ambitions métiers et suivez la valeur créée dans le temps par celles-ci.
Vous accompagnez les BUs dans la mise en œuvre des produits au sein de leur SI et définissez l’ensemble des éléments nécessaires au bon démarrage du produit (organisation, processus, mode op, règles de gestion, contrôle interne…)
Avec votre communauté d’experts, vous garantissez l’offre de service qui rend les solutions du périmètre utiles et accessibles : formation, support, expertise fonctionnelle
Vous êtes responsable de l’acquisition des futurs utilisateurs sur les solutions digitales de votre périmètre.
Vous êtes garant du bon fonctionnement de l’équipe (synchro différentes équipes, communication régulière, gestion des risques).
VOS INTERACTIONS :
Dans le cadre de votre mission, vous collaborerez avec un grand nombre d’acteurs business & digitaux de notre transformation :
Leaders business de nos Business Units et d'Adeo Services. Vous travaillerez notamment quotidiennement avec le Business Leader du Domaine (N+1) et le Platform Business Leader (N+2)
Digital Product Leader de l’Animation Commerciale avec lequel vous formerez un binôme business / digital
UX, PO, et équipes digitales data des différents products / feature teams de votre périmètre
Business & Digital Domain leaders des autres plateformes de l’Enjeu Digital Data.
Architectes d’Entreprise, leaders performance, ressources humaines, communication,...
VOTRE PROFIL
Nous recherchons une personne avec expérience métier significative (au moins 5 ans) au sein d’une entreprise du retail et plus spécifiquement d’une équipe d’ animation commerciale .
Une expérience complémentaire de lead business au sein d’une équipe digitale serait un véritable atout.
Votre expertise métier comprend les notions de co-construction de Plan Annuel Commercial national, de construction & animation d’opérations commerciales national (centrale) & local (magasin), de planification & animation de surfaces de ventes / TG en magasin,...
Votre expérience au sein d’une équipe digitale vous a permis de participer à la construction de produits digitaux dans une démarche de Product Management autour d’étapes de discovery / benchmark, vision produit / design thinking, product design, experimentation / build,...product marketing
Vous aimez intervenir tout au long d’un processus agile
Vous êtes autonome et faites preuve d’initiative mais vous avez aussi à cœur de partager et de travailler en collectif avec votre équipe
Vous pratiquez régulièrement l’anglais dans un contexte professionnel
ADEO Services s’engage pour plus de diversité et d’inclusion, avec un accord et une mission handicap, nous accompagnons nos (futur.e.s) collaborateurs et nos collaboratrices dans l’adaptation de leur poste de travail.
Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n’hésitez plus !
Commencez l’aventure Adeo en postulant à cette offre !
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Salary
