Sbc
Location
Avignon, Vaucluse | France
Job description
Pour une belle société avignonnaise, spécialisée dans les télécom, la détection incendie et l'alarme, nous recherchons un opérateur hotline service après vente H/F • Assurer l'accueil téléphonique du service après-vente de l'entreprise • Ouverture des bons d'interventions des clients • Gestion des tickets jusqu'à sa résolution technique • Clôture des tickets SAV des clients • Télémaintenance sur les systèmes téléphoniques après formation ou transmission de l'appel à un technicien. • Et de toutes autres taches demandées par le directeur technique PROFIL • Vous justifiez d'un minimum de 3 ans d'expérience et des connaissances en électricité, réseaux,... • En contact quotidien avec les utilisateurs, vous avez le sens du service et de la satisfaction client • Vous disposez d'une aptitude à la relation clientèle téléphonique
Salaire :entre 11.65 et 12.50 €/hJob tags
Salary
50 €/heure
