Experis France
Location
Dreux, Eure et Loir | France
Job description
Nous recherchons, pour renforcer notre équipe basée sur Dreux (28), un technicien de proximité (H/F) en CDI. Nous recherchons, pour renforcer notre équipe basée sur Dreux (28), un technicien de proximité (H/F) en CDI. Vos missions seront les suivantes : Support de proximité aux utilisateurs. Gérer les incidents et les demandes via l'outil de gestion de service ServiceNow. Intervenir sur les incidents autour de Microsoft 0365 ( Teams, Sharepoint, One drive ... ) Gestion des incidents matériels et échange avec le partenaire DELL Gérer les incidents mobiles via Intune Paramétrer et configurer des imprimantes Intervenir sur l'environnement Windows 10 et 11 Réaliser des comptes rendus hebdomadaire Participer au Comité Technique Hebdo Gestion du stock et flux matériel Anglais est un plus Profil candidat: Technical skills Idéalement issu(e) d'une formation en informatique, vous possédez une première expérience en support de proximité, idéalement en ESN. Plus précisément, vous avez des compétences sur : Les postes de travail et périphériques Le réseau informatique La messagerie & logiciels bureautiques Au moins un outil de prise en main à distance Au moins un outil de ticketing Soft skills Sens du service client Aisance relationnelle et rédactionnelle Esprit d'équipe Sens des priorités Autonomie
Job tags
Salary
24k € a 31k €/an
