Pro à Pro
Location
Chaponnay, Rhône | France
Job description
Vous aimez travailler dans la convivialité et la bonne humeur ? Alors rejoignez-nous !
Pro à Pro, filiale du groupe Metro, est un acteur majeur de la livraison de produits alimentaires pour la restauration collective (Ecoles, universités, hôpitaux, maisons de retraite…) et les restaurants.
Pourquoi nous rejoindre ? :
· Vous réaliserez un parcours d’intégration auprès des différents service du site.
· Vous serez accompagné dès vos premiers jours dans l’entreprise.
· 2 jours de télétravail possible au bout de 6 mois d’ancienneté selon l’organisation du service.
Votre quotidien :
· Réceptionner les appels des clients.
· Identifier et enregistrer les litiges.
· Analyser les problèmes et trouver une solution efficace et rapide.
· Réaliser les avoirs et enregistrer des relivraisons.
Pourquoi avons-nous besoin de vous ?
· Notre activité est en croissance.
· Vous possédez un excellent sens du relationnel et vous êtes force de proposition.
· Vous avez à cœur de proposer une qualité de service irréprochable avec pour objectif 100% de clients satisfaits.
Votre équipe :
· Une équipe de trois personnes en open space.
· Le management de la responsable télévente : un management de proximité basé sur l’écoute .
Salaire :
· Un salaire à l’embauche de 1980€ brut évolutif après un an.
· Primes diverses dont une prime de fin d’année.
· Titres restaurant (8.60€ part employeur à 60%), mutuelle et achat de marchandises Pro à pro à tarif préférentiel.
Le site n’étant pas desservi par les transports, être véhiculé et posséder le permis B est nécessaire.
Un processus de recrutement basé sur la réactivité, l’efficacité et l’équité :
· Un échange téléphonique
· Un entretien avec la responsable SAV et un membre de l’équipe RH
Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.
Job tags
Salary
1 980 €
