Gestionnaire de Recouvrement Amiable H/F
Location
Tours | France
Job description
Leader français en gestion et acquisition de créances, iQera accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l'excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine.
Gestionnaire de recouvrement amiable H/F
Leader français en gestion et acquisition de créances, iQera accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l'excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine.
iQera aspire à créer la différence à travers ces convictions :
Réaliser l'inédit
Jouer Collectif
Laisser une empreinte positive
Plus que des CV, iQera recherche avant tout des personnalités qui font la différence. L'entreprise veut bâtir une communauté de collabor'acteurs engagés et atypiques qui sont curieux d'apprendre, ont envie de trouver leur voie, s'épanouir et donner du sens à leur métier.
Le Groupe s'appuie actuellement sur une tribu de plus de 2200 collaborateurs répartis sur 15 sites dans 6 pays.
Vos missions au sein de notre Tribu
Ton rôle au sein de la Tribu
Tu rejoins une équipe de Négociateurs qui assure le suivi et le recouvrement des créances bancaires.
En tant que « Négociateur en recouvrement amiable », tu auras donc la charge de négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable.
Tes missions à nos côtés
- Assurer le recouvrement amiable des créances ;
- Réaliser un diagnostic juste de la situation des débiteurs : adopter un questionnement pertinent et approfondi auprès des débiteurs particuliers ;
- Procéder aux relances téléphoniques : 120 appels/jours en moyenne selon les créances traitées avec en majorité d'appels sortants ;
- Suivi des dossiers (encaissements et rupture d'engagement) ;
Votre profil différenciant
Profil recherché
Tu as l'âme d'un négociateur et tu souhaites évoluer.
Doté(e) d'un bon relationnel, tu as le sens de l'écoute. Curieux(se), tu fais preuve d'un esprit d'analyse.
Poste à pourvoir dès que possible, CDD de 6 mois renouvelable en fonction de l'activité.
Si toutefois, tu ne te reconnais pas à travers ce profil ne t'inquiète pas, tu peux toujours nous suivre sur LinkedIn. Nous publions des offres régulièrement, tu trouveras certainement celle qui te correspond.
Forts de notre positionnement marché, d'une culture portée par la technologie, les expertises de pointe et l'intelligence humaine, nous développons l'ambition de devenir un acteur incontournable de la transformation de notre métier. Notre objectif : améliorer la relation financière client de nos entreprises Clientes et répondre à leurs enjeux de performance.
Notre groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes vous sont ouverts.
Poste situé sur notre site de TOURS en CDD.
Salaire annuel 22220 - 22220 EUR
Commencez une nouvelle histoire Tu as l'âme d'un négociateur et tu souhaites évoluer.
Job tags
Salary
22.22k €/an
