Manpower
Location
Charenton le Pont, Val de Marne | France
Job description
Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de recouvrement amiable (H/F). Au sein d'une entreprise qui propose des solutions d'affacturage sur-mesure (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement) adaptées aux différentes étapes de la vie d'une entreprise, vous êtes rattaché(e) au Responsable Recouvrement Amiable.
Vous assurez le recouvrement amiable des encours acheteurs et son suivi sur un portefeuille de clients confiés, principalement risqué et défaut. Pour cela, vous devez notamment :
- Assurer le recouvrement amiable des encours acheteurs et son suivi sur un portefeuille de clients confiés principalement risqués et défaut.
- Fiabiliser les encours en détectant des situations risquées et recueillir les arguments sur les causes de non-paiement des créances
- Procèder à la mise à jour du système d'information et saisir dans les outils de suivi toutes les informations utiles
- Communiquer aux différents interlocuteurs internes les informations recueillies et alerter en cas d'éléments pouvant impacter le risque client et le risque tiré
- Véhiculer une image de professionnalisme, en interne et en externe, par une excellente maîtrise des opérations liées à la tenue des comptes acheteurs et en établissant un dialogue constructif avec les acheteurs
- Etre garant de la qualité de service
- Alerter sa hiérarchie de toute anomalie ou dysfonctionnement constatés et proposer des solutions
De formation comptabilité/gestion ou niveau/expérience équivalente, vous justifiez d'une première expérience en recouvrement amiable.
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Salary