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Location

Le Bourget, Seine Saint Denis | France

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Job description

Agent FlightCare H/F

En tant qu'Agent Flightcare, votre principale mission sera de préparer et coordonner tous les vols avec les différents départements de la compagnie et assurer le contact client.

Vous aurez également comme missions :

* Assurer un service sur mesure et un contact de qualité avec la clientèle,
* Préparer et coordonner les vols (charter, clients directs, propriétaires...) avec les différents services de la compagnie (charter sales, dispatch, équipages, Coordinateur de Flotte...),
* Suivre les vols en collaboration avec le prestataire de dispatch (suivi des prestations de handling, suivi des permis de survol, suivi de permis d'atterrissage...),
* Coordonner les services annexes (catering, taxis...) avec les prestataires,
* Contrôler la facturation des vols et des services supplémentaires,
* Faire remonter les dysfonctionnements et les non-conformités à votre Responsable,
* Réaliser des reportings hebdomadaires sur les dysfonctionnements, les retards.

Cette liste de tâches est non limitative.

Profil

Issu d'une formation aéronautique de type Agent de Planification, Logistique, Dispatch, Transport Aérien, vous disposez déjà d'au moins une première expérience dans une compagnie aérienne à un poste en dispatch ou en préparation de vols.

Vous êtes passionné d'aviation, êtes autonome sur les aspects techniques et de suivi des vols. Vous êtes rigoureux, organisé et avez le sens des priorités ainsi qu'une très bonne résistance au stress.

Vous disposez d'une excellente communication et d'un discours soutenu pour échanger en direct avec la clientèle VIP. Vous disposez également d'une présentation professionnelle.

De plus, vous avez impérativement un anglais et un français courant.

Entreprise

Notre client, compagnie aérienne privée française en forte croissance, recherche un Agent Flightcare en CDI pour rejoindre ses équipes à l'aéroport de Paris-Le Bourget.

Issu d'une formation aéronautique de type Agent de Planification, Logistique, Dispatch, Transport Aérien, vous disposez déjà d'au moins une première expérience dans une compagnie aérienne à un poste en dispatch ou en préparation de vols.

Vous êtes passionné d'aviation, êtes autonome sur les aspects techniques et de suivi des vols. Vous êtes rigoureux, organisé et avez le sens des priorités ainsi qu'une très bonne résistance au stress.

Vous disposez d'une excellente communication et d'un discours soutenu pour échanger en direct avec la clientèle VIP. Vous disposez également d'une présentation professionnelle.

De plus, vous avez impérativement un anglais et un français courant.

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Job tags

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Salary