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Location

Niort, Deux Sèvres | France

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Job description

Sedgwick en France réunit plus de 850 collaborateurs, répartis dans plus d'une trentaine de bureaux sur l'ensemble du territoire français. Notre expérience associée à la compétence technique, nous permet une réactivité immédiate dans tous les domaines de la gestion de sinistres et de l'expertise. Chez Sedgwick, nous restons fidèles à notre philosophie caring counts pour prendre soin des gens. La culture de Sedgwick est centrée sur l'unicité et l'appartenance. Nous veillons à ce que chaque collègue sache qu'il fait partie d'une équipe, ce qui nous permet de nous connecter les uns aux autres. Croissance, Responsabilité, Inclusion, Empathie et Collaboration sont les 5 valeurs que nous défendons. Et si c'était vous? Nous recherchons une assistante d'expert H/F en CDI pour notre site de NIORT. L'assistant(e) a pour rôle de veiller au bon déroulement du suivi administratif ainsi que de la relation client d'un dossier d'expertise en véritable binôme avec l'expert terrain. Il/Elle est rattaché(e) à la Responsable Administrative Régionale. Vos missions :

• Gérer sur le plan administratif le dossier d'expertise dans le respect des délais, des attentes de nos clients et des fiches de procédure interne.
• Assurer la relation clientèle en répondant aux sollicitations de nos mandants par tous supports (téléphone, courriers, courriels).
• Assurer conjointement avec l'Expert, le suivi qualité des dossiers d'expertise, en suivant via notre logiciel de gestion les délais, les demandes et les réclamations.
• Rédiger les documents liés à la missions d'expertise
• Mettre en forme et relire les rapports et notes d'expertises, ainsi que les divers courriers.
• Gestion d'agenda des experts

Avantages : 13e mois + primes trimestrielles et annuelles + RTT + Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) + Titres Restaurant + Remboursement de 50% du titre de transport + télétravail (3 jours par semaine) + horaires variables (prise de poste entre 8h et 9h30 - départ entre 16h30 et 18h30) + CSE loisirs

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Job tags

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Salary

24k € a 24.5k €/an