Junior Account Manager H/F
Location
Roubaix, Nord | France
Job description
OVHcloud est un acteur mondial et le leader européen du Cloud hyper-évolutif, avec des solutions qui assurent sécurité, performance et souveraineté des données. Grâce à un modèle d'intégration verticale innovant, nous permettons aux entreprises de prospérer en toute liberté.
Junior Account Manager H/F
#OVHcloud
Avec plus d'1, 6 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2900 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l'international. Avec 37 datacenters et une présence commerciale sur les 5 continents, nous fabriquons nos propres serveurs et maîtrisons ainsi l'ensemble de notre chaine industrielle.
Nous défendons un cloud innovant et différent, qui respecte les valeurs européennes de liberté de choix, de transparence, d'ouverture aux standards, de protection de la vie privée.
Afin d'accompagner notre croissance, nous sommes constamment en quête de nouveaux talents qui partagent nos valeurs et nos ambitions.
#Département
Nous recherchons un Junior Account Manager H/F pour notre département Sales qui garantit le développement commercial de l'ensemble de nos univers produits.
Il porte nos valeurs au plus près de nos clients : souveraineté, liberté, alternative.
Présent dans plusieurs pays, c'est avec nos clients que l'équipe co-construit le futur des solutions cloud et d'OVHcloud.
#Missions
Mettre en oeuvre une stratégie de vente pour un portefeuille de clients en tenant compte de leurs besoins et de leurs attentes :
- Suivre et suivre les affaires des clients (actualités, priorités, stratégie) afin d'identifier leurs défis, contraintes et objectifs et de rester à l'écoute de leurs exigences
- Mettre en oeuvre la stratégie de développement commercial du portefeuille client
- Présenter et démontrer la valeur de nos produits et de nos nouveaux services
- Identifier le risque de désengagement et le potentiel de comptes
Contribuer au développement commercial pour un portefeuille de clients et de prospects tout en établissant des relations à long terme
- Établissez une relation de vente avec le client
- Dentifier les besoins du client, développer une offre commerciale pertinente et accompagner le client tout au long du processus de vente
- Signalez les clients à fort potentiel nécessitant un suivi étroit
- Assurez une couverture régulière de votre portefeuille
- Mettre en oeuvre des politiques commerciales en étroite collaboration avec la direction
- Évaluer, référencer et optimiser les opportunités commerciales à l'aide de l'outil CRM
- Centralisez toutes les informations client dans l'outil CRM
- Fournir un TOP 5 des revues d'activité des clients chaque trimestre
S'assurer que les clients sont satisfaits des produits et services offerts
- Gérer et assurer le suivi de la relation client
- Fournir de l'aide aux clients en mettant en cascade leurs besoins / plaintes au support
Chez OVHcloud, nous encourageons l'audace et l'initiative. Au-delà de ces missions, nous attendons donc de vous que vous soyez proactif et que vous participiez à l'amélioration continue de votre périmètre.
#Profil
- Vous avez un diplôme d'une école de gestion ou de commerce
- Vous avez à minima 2 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire
- Vous êtes orienté(e) client et utilisateur avec un sens du résultat
- Vous êtes passionné(e) de technologie
- Flexible, autonome, capable de s'intégrer dans de nouvelles équipes travaillant sur divers projets et de se tenir au courant des nouvelles technologies
- Excellentes compétences interpersonnelles et de négociation avec une forte capacité à créer et à maintenir des relations à long terme avec les clients
Vous voulez rejoindre une aventure humaine unique ? Explorer de nouvelles voies et utiliser vos talents et votre énergie pour soutenir un projet ambitieux ?
Vous êtes au bon endroit. N'hésitez plus et rejoignez l'aventure OVHcloud !
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Salary
