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Your Career. Our Passion.

Product Owner H/F


Crédit Agricole Assurances


Location

Paris 1er | France


Job description

Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL.

Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5700 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion.
Pour en savoir plus sur la politique des Diversités, cliquez ici :
Premier assureur en France, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence.
La Direction Digital Factory conçoit des parcours clients aux meilleurs standards du marché.
Au sein de cette grande Direction, vous serez rattaché plus précisément à l'équipe Digital Management qui comprends 7 collaborateurs. Au sein de cette équipe, vous intégrerez une squad agile en tant que Product Owner. Vous serez en charge de la conception des parcours clients web et omnicanaux avec l'objectif de délivrer une expérience utilisateur à la hauteur des attentes des clients. L'équipe Digital Management comprends 7 Product Owner et donc 7 squads.

Concrètement de quoi il s'agit ?
Vous connaissez les détails du ou des produits dont vous avez la responsabilité et en portez la vision fixée par le Product Manager ;
Vous êtes la voix des clients en collectant leurs feedbacks et en ajustant le produit au plus près de leurs besoins ;
Vous travaillez en collaboration avec un UX pour identifier les attentes des clients en termes d'expérience en ligne (UX/UI)
Vous priorisez les fonctionnalités par la valeur ou le bénéfice attendu pour les clients/utilisateurs (définition de MVPs, priorisation des US) ;
Vous êtes responsable de votre backlog, vous le rendez visible et compréhensible ;
Vous découpez les besoins en Epics / Features, et rédigez les US ;
Vous vérifiez la compréhension des US par la squad (développeurs, tech lead) ;
Vous validez les développements réalisés par la dev team avec l'aide du quality analyst ;
Vous pilotez vos projets, en respectant budgets et délais ;
Vous suivez le run de vos produits dans une démarche d'amélioration continue et prenez les actions nécessaires en cas d'anomalies ;
Vous organisez régulièrement des démos pour recueillir le feedback des parties prenantes (directions métiers, utilisateurs, management) et informer les parties prenantes de l'avancement de vos projets et de la vie de vos produits.

Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez accompagné par votre équipe pour monter en compétences progressivement.

Vos avantages :

Nous proposons à nos collaborateurs un modèle managérial qui favorise la mise en responsabilité et la prise d'initiatives, et des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe Crédit Agricole.

Vous bénéficierez des avantages d'un groupe leader :

- Un forfait annuel de télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail à temps plein, avec possibilité de télétravailler jusqu'à 2 semaines consécutives.
- 34 jours de congés payés + 11 jours de RTT.
- Rémunérations fixe, variable collective et variable individuelle.
- Epargne salariale avec système d'abondement.
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, cotisations de frais de santé prises en charge à 75 %, forfait mobilité durable
- Une salle de sports, deux restaurants d'entreprise, deux cafétérias, des lounges Critères de candidature

Poste avec management : Non

Cadre / Non Cadre : Cadre

Niveau d'étude minimum : Bac +5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation :
Vous avez obtenu un diplôme dans le domaine de l'assuranceVous avez une expérience de 5 années idéalement sur un poste de Product Owner dans la bancassurance, gestion de projet, en informatique, en gestion SI

Excellente connaissance du fonctionnement des Caisses régionales et LCL

Niveau d'expérience minimum : 3 - 5 ans

Soft skills :

- Coordination et gestion de projet,
- Agilité et la capacité à piloter fonctionnellement une squad de 8 à 10 personnes,
- Maîtrise des outils de gestion de backlog (JIRA),
- Forte sensibilité pour le digital,
- Une capacité à échanger sur des sujets techniques avec les métiers et les équipes IT

Votre personnalité est tout aussi importante que vos compétences techniques.
Si vous êtes doté de :

- Une autonomie forte,
- Une bonne capacité de prise de recul sur les sujets complexes,
- Capacité à convaincre, d'une écoute attentive
- La connaissance de l'assurance est un plus

alors, vous avez certainement le profil que nous recherchons !

Outils informatiques :
- JIRA
- A/B Tasty
- Pack Office


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