Référent(e) Qualité & Assistant(e) Rédacteur(trice) H/F ...
Location
Auvergne | France
Job description
Description de l'annonce :
Le Cabinet APHILIA - Lyon 2° -, cabinet coopératif spécialiste des secteurs médico-sociaux , accompagne, forme et évalue les établissements de ces secteurs dans leur stratégie de gestion.
Le cabinet APHILIA est
habilité par la Haute Autorité de Santé (HAS), en démarche d’accréditation par le COFRAC (norme NF EN ISO/CEI17020)
et est certifié QUALIOPI . Le Cabinet est
membre du Réseau APOGÉES qui agit depuis plus de 35 ans pour accompagner les structures de l’Économie Sociale & Solidaire. Il est composé d’une équipe de 8 collaborateurs et selon les missions, un partenariat avec des évaluateurs extérieurs est établi, ils viennent alors renforcer l’équipe en fonction des besoins et des missions.
APHILIA
renforce le pôle « Rédaction » en recrutant en CDI : un(e) Référent(e) Qualité & Assistant(e) Rédacteur(trice) H/F
Rattaché hiérarchiquement au
Directeur de la Recherche & du Développement du cabinet, en tant que
Référent(e) Qualité , vous aurez la responsabilité d’assurer la conformité aux attendus de l’HAS et aux exigences de la norme d’accréditation NF EN ISO/CIE 17020) ;
comprendre les enjeux de la qualité pour savoir au sein du cabinet, coordonner les actions liées à
l'amélioration continue , assurant ainsi une évolution constante des pratiques du cabinet APHILIA Conseil.
Pour les missions
d’Assistant(e) Rédacteur(trice), vous effectuerez
la relecture, la mise en forme rédactionnelle et l’édition des rapports des missions du Cabinet APHILIA. Vous
assurerez la planification des missions du cabinet en cohérence avec les
règles d’impartialité de son système de management , ainsi que les
tâches classiques de secrétariat . Activités : 1°) En tant que Référent(e) Qualité (60 % du poste) : - Prendre en charge et organiser la gestion documentaire en lien avec la démarche Qualité et conformément aux exigences de la norme d’accréditation,
- Veiller à la conformité des travaux et des rapports en référence aux attendus de l’HAS,
- S’assurer que les lignes directrices des missions d’évaluation soient conformes au cadre défini par l’HAS,
2°) En tant qu’Assistant(e) Rédacteur(trice) (40 % du poste) : - Effectuer une relecture de cohérence, mettre en forme, et éditer les rapports de mission,
- Transmettre et communiquer les rapports des missions auprès des clients et sur la plateforme de la HAS,
- Suivre l’accusé de réception du rapport par le client,
- Organiser, suivre et gérer le planning des missions en lien avec les évaluateurs du cabinet,
- Planifier et organiser les déplacements pour les évaluateurs en lien avec les Clients,
- Assurer la gestion qualitative des appels téléphoniques, du courrier, des contacts avec les institutions partenaires et les clients du Cabinet,
- Effectuer l’archivage, le classement des rapports et de la documentation (respect des codifications de versionnage).
Outils utilisés : Très bonne maîtrise du Pack Office complet, plateforme de la HAS
Diplômes et formation Diplômée de
niveau Bac + 2 / Bac + 3 de type : DUT Carrières Juridiques, DUT GEA Option Gestion & Management des 0rganisations, Licence en Droit ou Economie
Profil recherché - Expérience confirmée d’au moins 7 ans en tant que Secrétaire ou Assistante Rédactrice acquise en cabinet Conseil ou cabinet juridique,
- Connaissance des attendus d’une Démarche Qualité , de son traitement documentaire et motivation pour tenir le rôle de Référent Qualité , la connaissance de la norme NF EN ISO/CEI 17020 est un plus,
- Compréhension des enjeux de la Qualité et de la stratégie des acteurs ,
- Capacité pour fédérer l’ensemble des parties prenantes autour des objectifs qualité, privilégiant ainsi une collaboration constructive pour l'amélioration continue,
- Excellente maîtrise de l’orthographe, de la syntaxe et de la grammaire,
- Respect strict de la confidentialité ,
- Très bonne maîtrise de Word et Power Point,
- Grande rigueur et excellente organisation ,
- Aisance relationnelle,
- Intéressée par le secteur médico-social et les valeurs éthiques et humaines de ce secteur,
Conditions d’exercice - CDI, Contrat de travail de 35h par semaine / 80 % possible // Pas de déplacements à prévoir // Télétravail possible
- Convention collective SYNTEC
- Mutuelle & TR
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Salary
