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Technicien Support HelpDesk (H/F)


Sea Tpi


Location

Montpellier | France


Job description

SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.
Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.

Le poste

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Technicien Support HelpDesk H/F afin d'intervenir pour notre client au sein de nos locaux sur Montpellier.


Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les différents incidents par email, appel ou tchat. 

Vos missions :


• Effectuer des diagnostics en cas de panne ou dysfonctionnement ; 
• Résoudre les problèmes détectés ;
• Anticiper les problèmes réseaux et informatiques ; 
• Mettre à jour les logiciels réseaux et informatiques ;
• Installer les équipements informatiques ; 
• Assister les utilisateurs dans l'utilisation du matériel informatique et numérique (en prise de main a distance).


Compétences techniques :

• Environnement MAC, Linux, Windows
• Messagerie : ZIMBRA, Outlook, Mail, Thunderbird
• Annuaire LDAP et AD
• Réseau Wan-Lan

Profil recherché


Job tags

Emploi en CDITravail d'hiver


Salary

7 € a 50 €/heure

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