Assistant Administration des Ventes (h/f)
Location
Allonnes, Sarthe | France
Job description
Votre mission
L'agence Adecco Tertiaire recrute pour un de ses clients basé à Le Mans (72000), un Assistant ADV (H/F).
Missions:
- Votre rôle consiste à gérer les appels téléphoniques des clients et à répondre à leurs demandes.
- Vous serez en charge de la prise en charge et de la résolution des litiges rencontrés par les clients.
- Vous analyserez les litiges et apporterez la réponse la plus adéquate.
- Vous serez responsable de la gestion de la base de données de suivi des litiges.
- Vous assurerez également la gestion des retours clients.
Avantages:
- Rémunération: 1850 € brut + prime mensuelle sur objectifs minimum 91€.
- Horaires: 35H par semaine (flexible entre 7h30 et 17h30).
La mission démarre en avril pour une durée de 4 mois. (1 semaine de congés serait envisageable cet été, entreprise fermée le 16/08)
Votre profil
Profil :
- Bonne maitrise de l'outil informatique
- La saisie Excel n'a aucun secret pour vous.
- Vous êtes réactif, rigoureux et un bon communicant.
- Vous avez un excellent sens relationnel avec les clients et vous aimez travailler en équipe.
- Vous avez au minimum 1 an d'expérience en Service Clients ou en Administration des Ventes.
- Vous êtes habitué à travailler au sein d'une équipe dynamique.
Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? Ne tardez plus, on vous attend !
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Job tags
Salary
1 850 €
