Almatek
Location
Meudon, Hauts de Seine | France
Job description
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien de proximité bilingue anglais sur MEUDON Description Communiquer auprès des utilisateurs au sein du siège, notamment des utilisateurs VIP Respecter les process de résolution d'incidents (base de connaissance), mise à jour de la base de connaissance Alerter et faire intervenir les experts niveau 2 et 3 ou votre responsable en fonction de la gravité et du domaine de compétences nécessaires à leur résolution Participer au déploiement et à la préparation de matériel (Masterisation, enroulement, maintien des imprimantes en condition opérationnelles, téléphonie mobile) Assurer un service spécifique auprès d?utilisateurs stratégiques en alliant efficacité et confidentialité Gestion, configuration et support des installations pour salles de réunions (Matériel Poly, Teams Live Event) Utiliser les fonctions de base de l?active directory (réactivation de compte AD Windows10, autorisations utilisateurs) Condition d'exécution du lundi au vendredi. Horaires tournants, plage de 07:30 à 18:30 Profil recherché De formation Bac+2/3 informatique, anglais courant, Minimum 2 ans d?expérience sur une fonction similaire. Vous possédez des compétences techniques sur les OS Windows 10, IOS ; Android Vous êtes à l?aise sur les différents types de réseaux, Vos capacités d?analyse sont reconnues et vous êtes force de proposition, Vous êtes curieux(se), rigoureux(se), autonome, organisé(e), doté(e) d?une réelle capacité d?écoute, d?un bon relationnel et vous appréciez le travail en équipe, La maitrise de l?anglais niveau B2/C1 minimum. Bureautique : Pack Office (Word, Access, Excel, PowerPoint, Teams, Sharepoint, OneDrive) Messagerie : Outlook / Exchange, O365 Systeme : Active directory, Intune, Endpoint Equipements : PC, IPhones, imprimantes Temps plein / temps partiel : Temps plein Motif : Remplacement Base horaire : 37H Profil candidat: De formation Bac+2/3 informatique, anglais courant, Minimum 2 ans d?expérience sur une fonction similaire. Vous possédez des compétences techniques sur les OS Windows 10, IOS ; Android Vous êtes à l?aise sur les différents types de réseaux, Vos capacités d?analyse sont reconnues et vous êtes force de proposition, Vous êtes curieux(se), rigoureux(se), autonome, organisé(e), doté(e) d?une réelle capacité d?écoute, d?un bon relationnel et vous appréciez le travail en équipe, La maitrise de l?anglais niveau B2/C1 minimum.
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