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Location

Nord (59) | France

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Job description

Mission: L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :

• Réceptionner les appels entrants
• Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client
• Apporter assistance et le conseil aux clients en attente
• Traiter les demandes via les différents canaux de la relation client
• Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi
• Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien

Amplitude horaire : du Lundi au Samedi de 8h à 19h. Salaire : SMIC + TR + primes de performance. Localisation : Villeneuve d'Ascq. Type de contrat : CDI Profil recherché: Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler !

• Expérience en centre d'appels souhaitée
• Motivation
• Bonne élocution
• Adaptabilité, souplesse
• Débutant accepté

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Job tags

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Salary