Advisia RH
Location
Argonay, 74370 | France
Job description
Notre Cabinet recrute pour un de ses clients basé en Haute-Savoie (74) :
Groupe industriel abritant plusieurs sites de production et un pôle R&D, leader mondial dans son secteur (process mécanique).
L’entreprise conçoit, développe et industrialise ses produits. L’innovation est au cœur de leurs préoccupations dans de nombreux domaines d’application.
Mission :
Au sein de la division Aéronautique, vous aurez pour missions avec les clients affectés, principalement américains :
Négocier les exigences qualités applicables sur les produits et vérifier que le système Qualité répond à ces exigences
Suivre les développements produits et modifications de gamme (réalisation des dossiers premier article, com clients...etc.)
Traiter les retours clients, analyser les plaintes, mettre en place et suivre les actions correctives
Gérer les dérogations clients
Gérer les audits et les plans d’actions à la suite de ces audits, réaliser les enquêtes de traçabilité
Etablir des points Qualité réguliers avec les clients
Vos objectifs seront les suivants :
Assurer la satisfaction des clients, tout en préservant les intérêts de l’entreprise
Faire respecter en interne les exigences clients négociées
Validation des développements et modifications gammes
Traitement efficient des plaintes pour éviter récurrence
Réactivité et sérieux dans la relation client (audits, échanges...)
Profil :
H/F de formation Ingénieur (Bac+5) à dominante mécanique, vous avez une expérience d’au moins 4 ans et disposez idéalement de connaissances ou d’une expérience en Qualité. Une connaissance du milieu aéronautique serait un plus.
Vous connaissez les outils Qualité (8D, résolution problème…), les procédés de fabrication (usinage, rectification, traitement thermique…) et avez un bon niveau d’anglais.
Vous faites preuve de rigueur et d’autonomie. Pragmatique, diplomate, vous êtes également reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre esprit de synthèse, votre dynamisme et votre capacité d’analyse.
Conditions :
Poste de journée en CDI basé à Argonay – Statut Cadre – Travail en journée avec horaires flexibles. Déplacements occasionnels chez les clients (2 fois par an).
Contrat de 40h/semaine + 8 RTT en complément des 5 semaines de congés.
Rémunération fixe selon expérience/compétences.
Candidature sous référence IQCA23 à adresser par mail à cand @ advisiarh.com
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