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Location

Vosges (88) | France

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Job description

Vos missions

En choisissant d'exercer ce métier du service "à bord des trains", vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction et la fidélisation de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service.

Vos missions :

• Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière
• Accueil et orientation des voyageurs sur le quai et à bord du train
• Promotion et vente des produits et services SNCF
• Vérification de la propreté et du bon fonctionnement des installations à bord
• Opérations liées à la sécurité et sûreté des voyageurs

Ce que nous vous offrons

Votre salaire : 

A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 29 760 € et 31 760 € . Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d’exercice de votre poste.

Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que l’accompagnement au logement pouvant comprendre une aide financière, la mutuelle, la quasi gratuité des voyages en train SNCF l’épargne salariale, le comité d’entreprise…

Pour en savoir plus sur notre package de rémunération, rendez-vous sur le lien

Plus qu’un métier, un tremplin

Vous suivrez une formation rémunérée de 2 à 4 mois alliant théorie et pratique.

Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d’évolution vers d’autres métiers.

Profil recherché

Et si c’était vous ?

• Vous êtes sans diplôme ou quel que soit votre niveau de d’étude.
• Vous êtes à la recherche d’un métier qui allie rigueur et autonomie.
• Vous avez la fibre commerciale et déjà une expérience intéressante
• dans le domaine commercial ou relationnel (commerce, service client, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, militaire, médiation…).

Au-delà de vos compétences professionnelles, votre dynamisme et votre proactivité sauront combler les exigences du métier.

Compétences et Qualités souhaitées

• Sens du service 
• Aisance relationnelle 
• Maîtrise de soi 
• Diplomatie 
• Autonomie 
• Rigueur 
• Réactivité

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rétributions & Avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise…

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Job tags

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Salary

29.76k € a 31.76k €/an