Responsable Opérationnel (H/F)
Location
Aix en Provence | France
Job description
Dans le cadre de sa croissance, SQUAD recherche un(e) Responsable Opérationnel – Management des Centres de Compétences, de Services et Projets pour intégrer la Direction du Delivery forte de plus de 200 collaborateurs, et dont l"ambition sera d"atteindre 500 collaborateurs d"ici 2025.
Rattaché(e) à Service Delivery Manager Est, vous êtes le/la pilote d"une partie des contrats et projets avec engagements dans les métiers de la Cyber et du DevSecOps sur la région.
Basé(e) à Aix, vous travaillez de concert avec le Directeur Commercial Exécutif de la Région et la Service Delivery Manager afin d"œuvrer à la croissance durable de Squad.
Vous allez
- Manager hiérarchiquement une équipe de 50 personnes à travers vos relais identifiés ou à identifier
- Être un manager coach et faire monter vos relais présents dans les équipes des centres et des projets
- Garantir un haut niveau de fidélisation de nos consultants et un turn over limité (instaurer et fédérer autour d"une dynamique d"équipe)
- Maîtriser le P&L des Centres et Projets de la Région
- Adapter votre organisation aux défis de nos clients
- Implémenter des Services innovants afin de soutenir la transformation de nos clients
- Piloter les opérations (gouvernance, instances et reporting)
- Assurer un haut niveau de qualité et de satisfaction client
- Intervenir en avant-vente
Profil recherché
De formation supérieure (diplôme d'ingénieur, d"école de commerce, universitaire), vous justifiez d'une expérience supérieure à 6 ans sur des fonctions de pilotage de projet et managériales, idéalement acquises en ESN ou cabinet de recrutement.
Les compétences requises sont les suivantes
- Capacités managériales
- Capacité de gestion de projets multiples (multi client / métiers / localisation)
- Capacité d"analyse de résultats, mise en place d"indicateurs et de plan de progrès
- Compétences commerciales et de négociation
- Capacité de gestion financière
- Relation client
- Positionnement haut niveau
La connaissance des métiers du DevSecops sera appréciée
- Mais surtout, vous êtes convaincu(e) par les enjeux liés à la Cybersécurité et au DevOps.
Nous sommes engagés en faveur de l'emploi de personnes en situation de handicap.
Job tags
Salary
