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Location

Issy les Moulineaux, Hauts de Seine | France

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Job description

Poste : FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, Achats, import-export, Administration des ventes, logistique et transport, recherche pour son client, grand groupe agroalimentaire:
Un Gestionnaire Base de données H/F , poste en intérim basé à Issy les Moulineaux.

Rattaché à la Responsable Service clients Order To Cash et travaillant en complète autonomie, vous êtes en charge de :
Coordonner la création et mise à jour des données Client pour le canal santé en s'appuyant sur des prestataires internes (Lisbonne) et externes ( Geodis Val de Reuil, Technologs)
Garantir la qualité des données enregistrées dans le logiciel GLOBE et leur parfaite synchronisation dans les outils du prestataire Service client ( SAP Apolo)
Créer les clients dans le logiciel dédié à la prise de commande sur le terrain et mettre à jour les hierarchies client permettant une bonne application de la politique commerciale
Apporter son expertise dans l'utilisation des données clients pour les outils metiers ( outils force de vente, reporting, replay)
Créer, mettre à jour et clôturer les données fournisseurs dans SAP
Créer et mettre à jour les données de la hierarchie clients et clients indirects financiers dans SAP
Etre prescripteur dans la construction et mise à jour des hiérarchies client dans SAP du prestataire
Coordonner la résolution des problèmes du flux Order to Cash liés à des données clients
Gérer le cycle de vie des données clients dans l'outil @Office de Technologs : clients actifs et prospects
Gérer les autres paramétrages dans @office ( hierarchie, adhésion groupement)
Assurer la synchronisation de l'organisation Force de vente et Service client via la création et mise à jour de la sectorisation dans les différents outils
Réaliser des contrôles de cohérence entre les données présentes dans les différents systèmes d'information.
Mettre en place des indicateurs de suivi de la qualité de la prestation de saisie de données client chez le prestataire
Piloter les plans d'action d' amélioration et simplification
Prendre en charge le rôle d'expert Données Clients pour tous les projets d'organisation, outils de travail et reporting pour le canal santé
la liste des principales responsabilités et activités n'est pas exhaustive.

Le poste est un remplacement de congé maternité pour une période de 8 mois en intérim.
Le télétravail est possible 2 jours par semaine ( sauf pendant l'onboarding).
Process de recrutement : rencontre avec la N+1 responsable service clients Order to Cash
Profil : Bac + 2/3 avec expérience en gestion de données,
Solides connaissances des systèmes informatiques et données de bases.
Parfaite maîtrise Excel et SAP.
Anglais courant. Ecrit & parlé

Savoir être:
Capacité d'organisation, rigueur, autonomie et source de propositions constructives, bon sens relationnel avec des équipes à distance
Service aux clients délivrés.
Esprit analytique.
Respect des délais et des procédures
Fiabilité et rigueur dans les mises à jour des données.
Exemplarité
La coopération proactive
Prise d'Initiatives
Entreprise : FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, Achats, import-export, Administration des ventes, logistique et transport, recherche pour son client, grand groupe agroalimentaire:
Un Gestionnaire Base de données H/F , poste en intérim basé à Issy les Moulineaux.

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Job tags

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Salary