---

---

Location

Villard Bonnot, Isère | France

---

Job description

Poste à pourvoir le

8 avril 2024

Date limite de candidature

17 mars 2024

Date prévisionnelle de l'entretien :

2 avril 2024

Type d'emploi

Titulaire ou Contractuel ou Titulaire externe en disponibilité

Type de recrutement :

Mutation / Détachement / Intégration / Mobilité interne / CDD 1, 2 ou 3 ans renouvelable

Cadre statutaire

Des adjoints administratifs territoriaux - Catégorie C (filière administrative)

Lieu de travail

Espace Aragon - 19 bis boulevard Jules Ferry - 38190 Villard Bonnot

Temps de travail

Temps complet (36 heures hebdomadaires - Congés annuels + RTT)

Environnement de travail :

Au coeur du Sillon alpin, Le Grésivaudan se déploie entre plaine et montagnes sur un territoire d'innovation où la qualité de vie et la diversité des activités lui confèrent une forte attractivité renforcée par des opportunités de développement dans de nombreux domaines.

Situé à Villard-Bonnot, l'espace Aragon est un équipement culturel intercommunal, géré par la Communauté de communes Le Grésivaudan au sein de la direction de la culture et du patrimoine culturel (DCPC). Il propose une programmation cinéma, spectacles et expositions d'art.

Descriptif du poste

Sous la responsabilité de la responsable de l'Espace Aragon, vous vous chargez d'accueillir les usagers de l'Espace Aragon, d'assurer la vente des billets d'entrée, l'accueil des artistes de la saison culturelle et des expositions, et de faciliter la communication de l'Espace Aragon.

Missions
- ACCUEIL ET BILLETTERIE :

Accueil et renseignement auprès du public :
- Accueillir, renseigner et informer les usagers sur la programmation (spectacles, cinéma, expositions) et les tarifs en face à face ou au standard téléphonique ;
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information ;
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition du public ;
- Promouvoir la programmation de la saison culturelle et des formules d'abonnements ; la programmation cinéma et des temps forts ; la programmation des expositions et des vernissages, rencontres artistes
- Accueil physique lors des spectacles et vernissages d'exposition ;

Tenir les billetteries spectacle et cinéma :
- Préparer, vendre, gérer les réservations et émettre des factures (vente physique dans différents lieux, vente en ligne, par téléphone, par mail) en journée et les soirs de spectacle
- Tenir la caisse en lien avec le/la régisseur de recettes dans le cadre des procédures en vigueur (stock, caisse, tarifs, justificatifs et cartes de réductions, partenariats, annulations, encaissements, vérification)
- Connaître les différents dispositifs d'encaissement ;
- Vérifier et recompter les caisses ;
- Gestion du logiciel de billetterie (spectacle vivant) :
- Création des tarifs
- Effectuer la mise à jour des grilles et du logiciel
- Suivre les demandes de remboursement (quand une date st annulée et on reporte)
- Suivre la facturation (règlement et émission des factures) ;
- Gérer des réclamations de 1er niveau : modifications, annulations, reports

Référent/e accueil billetterie spectacle vivant et expositions :
- Suivre les partenariats liés à la billetterie (comités d'entreprise, associations, groupes divers) ;
- Proposer le spectacle à des centres socio-culturels, de loisirs, leur proposer de communiquer (affiches, flyers, RSN, newsletter) ;
- Communiquer sur le bord plateau auprès des établissements scolaires + envoyer les livrets pédagogiques du spectacle lorsqu'ils existent ;
- Réaliser coupons de réduction représentation du soir (lorsque places disponibles - vérifier à la billetterie) et communiquer 2 semaines en amont aux établissements scolaires ;
- Réaliser un plan de salle pour les scolaires ;
- Encaisser les écoles.
- MISSIONS ADMINISTRATIVES SPECTACLE VIVANT et EXPOSITIONS :

Coordonner et assurer la préparation de la venue des compagnies (saison culturelle, echos, autres événements en lien avec la programmation) :
- Suivre les devis et contrats de cession ; bons de commandes et factures (logiciel Sedit) ;
- Rédiger les feuilles de route (réservations des hôtels, des repas, gestion logistique et transports en lien avec la responsable de la programmation) ;
- Assurer l'accueil physique des compagnies (loges, catering, repas) ;
- Administratif post-spectacle : déclaration Sacem, SACD, SIBIL

Coordonner et assurer la préparation des vernissages :
- Préparer et assurer l'accueil physique lors des vernissages d'exposition (commande, achat et mise en place) ;
- Participer au lancement de l'artothèque, en lien avec le chargé de mission art plastique et la responsable de l'espace Aragon.
- COMMUNICATION SPECTACLE VIVANT ET EXPOSITIONS :
- Relever le courrier en alternance avec les autres agents accueil et billetterie ;
- Créer un fichier clients et abonnés et l'alimenter ;
- Participer à la bonne tenue du fichier clients et abonnés « spectacle vivant » (nettoyage, dédoublonnage, vérification d'adresses, développement du fichier) ;
- Organiser l'espace d'accueil (prospectus, affichage) spectacle vivant et art plastique
- Trier et répondre aux mails des usagers de premier niveau et relayer les mails aux personnes concernées ;
- Faire la promotion de la lettre d'information ;
- Gérer Facebook (création des posts Facebook, création des événements) et agenda territoire SPECTACLE VIVANT et ART PLASTIQUE) ;
- Gérer le réassort des plaquettes de saison (interne) et externe (plaquettes des autres salles et cinémas)
- PARTICIPER À LA VIE DE L'ÉQUIPEMENT :
- Être présent/e sur les dates de spectacles, saison culturelle et Echos (les week-ends) ;
- En cas d'absence d'un agent, le remplacer obligatoirement sur ces missions de billetterie, notamment les week-ends ;
- Participation globale à la vie de l'équipement : réunion d'équipe, temps forts ;
- Être le/la référent/e RGPD de l'équipement espace Aragon.

Planning

Travail du mardi au vendredi
- Accueil billetterie (20h) : mercredi (13h30 - 21h), jeudi (16h - 21h), vendredi (13h30 - 21h) et les soirs de spectacles.
- Temps administratif (16h) : mardi (journée), mercredi, jeudi et vendredi (matin).

Rémunération

Salaire minimum par mois de 1801, 73 € brut (échelon 1) + 290 € brut prime fonction + prime complémentaire équivalente à 1/12ème de la rémunération

Avantages

RTT, tickets restaurant, participation forfait mobilité durable, participation mutuelle santé labélisée, participation à la prévoyance (si adhésion contrat en cours). Prestations d'actions sociales (vacances, loisirs, solidarités, billetterie, etc.)

---

Job tags

---

---

Salary