CAUPAMAT
Location
Gennevilliers, Hauts de Seine | France
Job description
CAUPAMAT répond depuis 1981 à une demande forte des entreprises du BTP et des collectivités locales dans le domaine de la signalisation routière "permanente" et "temporaire" dite de chantier. Riche de ses 40 ans d'expérience, CAUPAMAT peut proposer jusqu'à 50 000 m de barriérage et 10 000 panneaux de chantier, 70 feux tricolores, 1000 feux flashs et lumineux divers. En 2003, l'entreprise intègre le Groupe LT.Le poste : Dans le cadre d'un remplacement, Caupamat recrute un(e) chargé de clientèle sédentaire H/F Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous avez pour missions de : Renseigner nos clients et nos fournisseurs, par emails et téléphones (appels entrants et sortants), Traiter les demandes reçues par mail, Fidéliser et réactiver les clients, Accompagner nos clients dans leurs besoins (devis, commandes, conseils...), qu'il s'agisse de demandes liées à leurs commandes, à la facturation, à la livraison ou aux litiges, Assurer au quotidien la gestion des transports, les offres de location, la facturation du SAV, Réaliser les offres de prix, Suivre les dossiers des commerciaux, Réaliser les contrats et les bons de livraisons, Tenir nos bases clients à jour, Veiller au respect des délais de livraison et des tarifs applicables, Classer les dossiers. Profil recherché : Titulaire d'un Bac+2 (mini) à Bac+5 dans le domaine Commercial / ADV / Technique - vous avez un bon relationnel ainsi qu'un excellent sens du service client et la « fibre commerciale ». Vous avez déjà eu une expérience dans le domaine du TP/BTP. Vous êtes porteur de l'image de l'entreprise, vous êtes garant de l'accueil et de la qualité de service client. Vous êtes à l'aise avec les techniques de vente et de négociation. Vous aimez travailler en équipe dans un environnement dynamique. Vous êtes force de proposition et proactif(ve) et avez le goût du challenge commercial. Vous êtes curieux(se), positif(ve), adaptable et vous avez à cœur d'apporter aux clients la solution appropriée qui fera la différence. Vous maitrisez les outils bureautiques (Outlook, Word et Excel). Vous saurez faire preuve d'exemplarité et porter les valeurs du groupe. Ce poste est ouvert à toutes personnes en situation de handicap. CDI Temps pleinSource : PMEjob.fr
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