Groupama
Location
Nord (59) | France
Job description
Poste basé à Villeneuve d'Ascq (59650) à pourvoir en CDD de 5 mois dans le cadre d'un congé maternité.
Dans ce cadre, la Direction Indemnisation recherche un(e) conseiller clientèle auto.
En tant que conseiller indemnisation, vos missions seront de :
- Assurer l'ouverture et le suivi du sinistre
- Apprécier les garanties, étudier les dossiers et analyser les responsabilités en cause
- Echanger avec les différents interlocuteurs du dossier (expert, garage...)
- Orienter les missions vers nos prestataires agréés
- Traiter et suivre les réclamations
- Détecter et en signaler toute suspicion de fraude
- Contribuer à la maîtrise des coûts de gestion et garantir les engagements qualité du service
En nous rejoignant, vous serez formé aux métiers de l'assurance et à nos produits.
Les +
- Télétravail 2 jours par semaine, inclus pendant la période d'essai
- 21 RTT, CET, jours d'anciennetés, jours fractionnés
- Prime intéressement avec abondement, prime sur objectif
- Mutuelle avantageuse, Aides au logement, 1% patronale, Crèche d'entreprise, Forfait de Mobilités Durables
Et bien d'autres avantages à découvrir !
Diplômé en assurance ou en droit avec une expérience dans la gestion des sinistres auto (droit commun, convention IRSA). Qualités requises : bon relationnel, capacité d'analyse et travail en équipe
Même si vous ne correspondez pas au profil ci-dessus, les candidatures atypiques sont les bienvenues.
Vous vous reconnaissez dans l'offre ? Alors n'hésitez pas à postuler !
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
CDD
Partiel
5 mois
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Non cadre
Non
Job tags
Salary
