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Location

Saint Fons, Rhône | France

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Job description

Société familiale lyonnaise de distribution automobile depuis 1960, Groupe Central Autos propose un éventail de métiers et services dédiés à la mobilité d’aujourd’hui et de demain.

• Vente véhicules neufs, occasions, sans permis
• Solutions mobilité Entreprises
• Entretien, réparation, carrosserie, réparation de batteries
• Location courte et moyenne durée
• Etude, vente, installation, maintenance de bornes de recharge

Envie de rejoindre un groupe avec des valeurs humaines fortes, transmises de génération en génération ? D’être acteur dans notre transformation vers les nouvelles mobilités et la mobilité pour tous ? Groupe Central Autos recrute régulièrement, en recherche des meilleurs talents et des compétences les plus solides. L’écoute, la qualité de service, la proximité sont l’ADN du groupe. Groupe Central Autos c’est aujourd’hui :

• 10 marques distribuées dans le Rhône et l'Isère : Audi, Volkswagen, Seat, Cupra, Škoda, Hyundai, Mitsubishi, Ligier, Microcar, Volkswagen Utilitaires et 1 marque partenaire de bornes et stations de recharges : Wellborne
• 19 concessions
• 280 collaborateurs
• > 200 millions € de chiffre d’affaires en 2021

Groupe Central Autos recrute régulièrement, en recherche des meilleurs talents, des compétences les plus solides, les motivations réelles de rejoindre un groupe à fortes valeurs humaines, transmises de génération en génération. Avantages :

• Tickets restaurants
• Mutuelle

Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible : Un Chef de Groupe vente (H/F) pour notre site CENTRAL AUTOS de Saint Fons, distributeur et réparateur VOLKSWAGEN.

VOTRE MISSION :

Activités relatives à la commercialisation des véhicules, produits et services : - Commercialisation des véhicules, produits et services à clientèle particulière ou professionnelle :

• Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
• Traitement multicanal des demandes,
• Commercialisation des véhicules et autres solutions de mobilité dans le respect du parcours client,
• Vente de financements avec recommandations / informations,
• Vente de produits, de technologies et de prestations périphériques,
• Accompagnement du client aux mobilités durables (notamment à travers l’électro-compatibilité pour les VE/VH).

- Reprise des véhicules d’occasion :

• Estimation physique du véhicule d'occasion / détermination de sa valeur,
• Négociation du prix de reprise.

- Gestion et organisation de la commercialisation :

• Gestion administrative et organisation des activités de commercialisation,
• Gestion et suivi de la base de données clients/prospects et des process du management de la relation client,
• Gestion et animation de point relais.

L'adjoint au chef des ventes s'assure du respect de l'application des règles, normes et procédures en matière de vente de véhicules, de qualité de service, de droit du travail, d'hygiène, sécurité et environnement. Activités assurées en appui de celles du responsable hiérarchique

• Appui aux conseillers commerciaux ou aux vendeurs dans leur activité de vente,
• Appui technique aux collaborateurs / tutorat de jeunes en formation alternée/mentorat,
• Suivi de l’activité des conseillers commerciaux,
• Participation à la gestion du stock des véhicules,
• Participation à la mise en œuvre et au suivi du plan d'actions commerciales,
• Participation à l'élaboration et au suivi du plan de développement des compétences des collaborateurs,
• Traitement des réclamations / gestion des litiges,
• Contribution à l'élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité.

SAVOIR FAIRE :

• Vous avez une formation commerciale de niveau BAC +2 minimum
• Vous avez une expérience réussie dans la vente automobile d’au moins 2 ans à un poste équivalent
• Vous maîtrisez les aspects du financement, de la législation et de la fiscalité propres à la vente de véhicules aux particuliers
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques

SAVOIR ETRE :

• Vous êtes fiable, entreprenant(e) et à l’aise socialement sans être familier(e), curieux(se), audacieux(se)
• Vous savez écouter vos interlocuteurs afin de leur proposer des produits qui leur conviennent
• Vous avez une bonne présentation
• Vos connaissances et votre enthousiasme pour les nouvelles technologies automobiles vous permettront d’en parler avec assurance et persuasion auprès de nos clients

Rémunération attractive basée sur un fixe + variables basés sur des objectifs de ventes.

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Job tags

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Salary