Location
Reims | France
Job description
Créée en 1956, STEM Propreté filiale de STEM Groupe est spécialisée dans l'hygiène et la propreté professionnelles.
STEM Propreté Reims emploie 160 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 3.6 millions d'Euros annuel.
Notre groupe spécialisé en propreté industrielle recrute pour son agence de Reims un(e) Responsable d'agence.
Directement rattaché(e) au Directeur de l'agence Parisienne, vous gérez une agence de 160 collaborateurs pour un CA mensuel de 300 000 Euros.
L'ambition est simple : assurer la rentabilité de votre agence mais également son développement commercial, et toujours apporter à vos clients un niveau de service aux plus hauts standards.
Dans ce cadre, vous avez pour missions :
- Définir la politique générale (organisation, développement économique), les objectifs et les orientations
financières de la structure en concertation avec la direction de la Holding.
- Mettre en place les moyens humains et matériels nécessaires pour atteindre les objectifs fixés (investissements, ratios
et gestion des dépenses)
- Définir et superviser la politique de gestion des ressources humaines de la structure
- Superviser les directions stratégiques de la structure et organiser des échanges avec l'équipe de direction
- Suivre et analyser les données d'activité des services ou de la structure et proposer des axes d'évolution
- Incarner la politique Qualité et Environnement du groupe
- Participer activement aux revues de direction
- Motiver l'ensemble du personnel pour la mise en place du SMQE
- Rapporter au service Qualité & Environnement les éléments pouvant nuire au fonctionnement du système
- Appliquer les Procédures Qualité &environnement internes de l'entreprise Idéalement, vous disposez d'une expérience d'au moins 4 ans en tant que responsable/directeur(trice) exploitation dans le secteur de la propreté industrielle.
Une expérience sur un poste en management d'équipes conséquentes dans le domaine du BtoB ou du service aux entreprises est également possible
Reconnu(e) pour votre excellent relationnel, vous aimez accompagner vos collaborateurs afin qu'ils soient en réussite et les mener vers un objectif commun.
Vous êtes également motivé(e) à l'idée de développer une agence et faites donc preuve d'une forte fibre commerciale afin d'aller chercher de nouveaux clients.
De plus, vous êtes exigent(e) quant aux prestations fournies par vos équipes et avez à coeur la satisfaction de vos clients.
Enfin, vous savez faire preuve de rigueur et êtes parfaitement capable de prioriser les urgences.
Le process de recrutement ?
1 étape : Entretien téléphonique/visio avec le service recrutement
2 étape : Rencontre avec la Direction du Groupe
N'attendez plus et rejoignez nos équipes pour vivre une nouvelle expérience professionnelle !
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Salary
