Location
Saint Thibault des Vignes, 77400 | France
Job description
Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Notre client, spécialisé en ingénierie et basé à Saint-Thibault-des-Vignes, recherche un Assistant ADV.
En tant qu'Assistant ADV, vous travaillez en binôme avec un Commercial et assurez la qualité du service à travers diverses missions :
* Faire le traitement des commandes (réception, saisie, suivi),
* Conseiller le client sur les produits et l'orienter vers le commercial itinérant compétent,
* Faire la réalisation des cotations clients,
* Gérer l'approvisionnement des produits auprès du Siège, d'une filiale ou d'un autre fournisseur,
* Gérer la relation avec les magasins et le transporteur pour le suivi des livraisons,
* Faire la prise de rendez-vous pour votre binôme,
* Enrichir la base de données clients,
* Faire le suivi financier des clients (suivi des paiements, relances). Vous justifiez d'au moins un an d'expérience dans un Service Client ou ADV.
Curieux et proactif, vous avez une aisance relationnelle et le sens du service client.
Un niveau d'anglais opérationnel est nécessaire afin de dialoguer avec les clients (écrit et oral).
Job tags
Salary
26.4k € a 27.6k €/an
