HLM
Location
Roussillon, Isère | France
Job description
ALPES ISERE HABITAT
Rattaché.e au Responsable service Patrimoine et Proximité (f/h), vous représentez Alpes Isère Habitat et assurez, dans un secteur déterminé, la location des logements dans de bonnes conditions d'habitabilité.
Vous veillez à une bonne communication entre les locataires, Alpes Isère Habitat et ses partenaires et vous contribuez à l'amélioration du climat social en participant pleinement à la veille sociale.
Vos Activités :
Vous réalisez les visites de logements, les états des lieux et négociez les conditions d'entrée et de sortie du locataire.
En tant qu'acteur clef de la proximité, vous assurez une présence sur les sites de votre secteur. Vous pouvez être amené-e à gérer des situations conflictuelles.
Vous êtes responsable du suivi des demandes et réclamations des locataires, du diagnostic jusqu'à la clôture des requêtes, du contrôle qualité/conformité et de la satisfaction des clients.
Suivi des sinistres multirisques : Vous êtes responsable de la gestion administrative, technique et financière des sinistres.
Vous assurez la veille, la maintenance et la sécurité des résidences de votre secteur, mettez en oeuvre les moyens à votre disposition et alertez en cas de besoin.
Responsable, dans votre secteur, des budgets alloués, de la passation de la commande, du suivi des prestations des entreprises, dans le respect de la démarche qualité de l'entreprise. Vous suivez les contrats de maintenance sur le terrain (relance, mise en demeure, prestataire défaillant).
Vous vous assurez de l'adaptation technique du logement aux personnes à mobilité réduite.
Vous participez aux contrôles de sécurité des parties communes dont les aires de jeux, et au diagnostic technique.
La liste des activités et missions est non exhaustive et susceptible d'évoluer.
Sur notre site internet, vous pourrez :
1. retrouver l'annonce détaillée et le process de recrutement
2. postuler
Site internet et référence :
Annonce disponible jusqu'au . De formation minimum Bac +2 (BTS, BUT), vous êtes doté-e d'une expérience équivalente probante de 3 à 5 ans.
Vous êtes un homme/une femme de terrain, dynamique et motivé-e par le social.
Vos connaissances en pathologie du bâtiment seront un plus.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Autonome, vous faites preuve de capacité d'analyse, d'écoute et avez le sens du contact. Vous maitrisez les enjeux de la qualité service et de la relation client.
Job tags
Salary
23k € a 27k €/an
