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Location

Nœux les Mines, Pas de Calais | France

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Job description

- LECLERC NOEUX LES MINES

Quelle est notre super accroche ? C'est vous parce que chez nous on mise tout sur l'humain Premier regroupement de commerçants indépendants, E. LECLERC se démarque autant par son mode de fonctionnement que par sa capacité à innover et bouleverser les idées reçues. Système d'indépendants qui laisse place à votre créativité pour faire vivre votre secteur

Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37, 75 milliards d'Euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21, 6 %.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

Qui sommes nous ? E.Leclerc Noeux les Mines hyper marché de 7150 m², accompagné de 8 concepts, Besoin de se restaurer ? à Concept sandwicherie, Besoin de vacances à Leclerc Voyage, Besoin d'un moment détente à concept Une Heure Pour Soi, Petit bobo à Concept Parapharmacie, Les yeux qui fatiguent à Leclerc Optique C'est simple vous trouverez tout sur place !

Que cherche-t-on ? Un agent de voyage (H/F)
Quelles seront vos supers missions ?
- Vous informez et conseillez la clientèle sur les caractéristiques de produits touristiques (voyages, locations, prestations)
- Vous réalisez des opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif), selon les objectifs commerciaux de la structure.
- Dynamique et autonome, vous gérerez marges et chiffres d'affaires dans le cadre d'objectifs fixés par votre direction.
- Vous accueillez et informez la clientèle sur l'offre touristique
- Vous sélectionnez les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs)
- Vous Contrôlez des documents de voyage
- Vous établissez les modalités de règlement d'un litige selon les procédures de l'agence
- Vous collectez la documentation touristique et organisez l'affichage de l'espace de vente

Temps complet- Statut Employé Profil recherché : Agent de voyage/de réservation
Titulaire d'un BTS Tourisme,

Doté d'un bon relationnel, vous possédez les aptitudes commerciales confirmées par une première expérience, impérativement acquise en agence de voyages

Vous alliez connaissances techniques et sens commercial.

La maîtrise du logiciel Amadeus serait un plus

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Job tags

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Salary