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Location

Wissembourg, Bas Rhin | France

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Job description

Venez rejoindre la Société ETESIA SAS située à 67 WISSEMBOURG dans le Nord de l'Alsace.

Wissembourg, ville à taille humaine est accessible par la gare de la SNCF à 10 min à pieds de l'entreprise.
Venez rejoindre la Société ETESIA SAS située à WISSEMBOURG dans le Nord de l'Alsace.

Nous sommes spécialisés dans la conception, la fabrication et la commercialisation
de matériels destinés à l'entretien des espaces verts : tondeuses, autoportées, tondeuses à conducteur marchant, débroussailleuses, brouette, robot et plus récemment, le véhicule utilitaire multifonction tout électrique ET-LANDER.

Depuis plus de 30 ans, l'entreprise prospère et s'impose comme le leader de la tonte et du ramassage. Nous commercialisons 3 marques, ETESIA, OUTILS WOLF et WOLF Jardin.

Dans le cadre du fort développement de notre activité, nous souhaitons étoffer notre équipe du service S.A.V.

Superviser par le Responsable S.A.V. et à la suite d'une formation approfondie vos missions seront les suivantes :
- Créer, gérer et effectuer les modifications des vues éclatés et divers schémas
- Suivre la mise à jour des éclatés produits et du site extranet
- Assurer l'assistance technique par téléphone, email, ou à l'occasion de manifestations commerciales en anglais
- Rédiger et/ou mettre à jour les documents de dépannage technique et de formation destinés aux mécaniciens du réseau de revendeurs
- Répondre aux besoins techniques des clients en langue anglaise. Compétences requises :
- Bilingue anglais obligatoire, l'allemand serait un plus
- Bonnes connaissances des logiciels CATIA et SolidWorks
- Avoir une bonne qualité d'écoute des demandes des clients
- Savoir remonter l'information et les irrégularités
- Savoir être tenace dans la recherche d'informations
- Partager toute information nécessaire au service et au client
- Savoir rester en veille des nouveautés des produits

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Job tags

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Salary

1 800 € a 2 800 €