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Location

Nord (59) | France

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Job description

Mission: Vous recherchez une opportunité unique d'apprendre et de grandir au sein d'une entreprise dynamique. Pour notre partenaire, entreprise de transformation des métaux, situé à Maubeuge, nous recherchons un(e) Chargé(e) de développement commercial en Alternance pour un "MBA Manager du développement commercial d'entreprise de niveau 7" (Bac +5). Vous effectuerez 1 semaine de formation par mois durant 24 mois au sein de notre école située à Valenciennes. Vos principales missions seront : 1. Relances Clients :

• Effectuer des relances régulières auprès des clients pour le suivi des paiements ou la résolution de problèmes, en maintenant un ton professionnel et courtois.
• Collaborer avec le département financier pour résoudre les problèmes de paiement et assurer une communication transparente avec les clients.

2. Relations en Interne :

• Coordonner les activités avec les départements logistique, financier et informatique pour assurer une fluidité dans le traitement des dossiers et des commandes.
• Organiser des réunions régulières pour discuter des problèmes éventuels et des solutions possibles.

3. Gestion des réclamations :

• Recevoir, documenter et résoudre les réclamations des clients en collaboration avec les équipes concernées.
• Mettre en place des procédures pour minimiser les problèmes à l'avenir et améliorer l'expérience client, etc

Vous avez un bon sens relationnel et vous aimez vous challenger ! C'est le moment de débuter une aventure enrichissante ! Vous serez encadré(e) par un(e) tuteur(trice) tout le long de votre présence en entreprise. Vous bénéficierez d'une formation gratuite en MBA "Chargé du développement commercial d'entreprise" dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. Profil recherché: Vous avez un très bon sens du relationnel, Vous savez vous adapter à n'importe quelle situation, Vous aimez travailler en équipe, Vous êtres rigoureux/euse, Vous aimez prendre des initiatives et vous avez le sens de la négociation, N'hésitez plus à postuler !

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Job tags

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Salary