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Location

Haguenau, Bas Rhin | France

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Job description

Description de la mission

Rejoignez notre entreprise en tant que Technicien Support Informatique. Vous serez amené(e) à :

- Recevoir et résoudre les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs clés.
- Gérer les demandes en fonction de leur impact sur l'activité ou de leur ancienneté, en veillant à un suivi complet.
- Assurer le suivi du traitement des incidents jusqu'à leur résolution.
- Faire remonter les incidents complexes à un autre service, le cas échéant.

Profil recherché

Nous recherchons un technicien en support informatique avec les compétences suivantes :

- Compétences techniques en gestion des systèmes informatiques.
- Connaissance des réseaux informatiques.
- Solides compétences en résolution de problèmes.
- Capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs.

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Job tags

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Salary