CHATEAU DE CHANTILLY - AGENT D'ACCUEIL ET DE SURVEILLANCE
Location
Oise (60) | France
Job description
Vos missions en quelques mots
Placé sous l’autorité du chancelier de l’Institut de France, et par délégation, sous la responsabilité de l’administratrice générale du domaine de Chantilly, l’agent d’accueil et de surveillance polyvalent (H/F) est sous la hiérarchie directe de l’agent chef général
Il/elle a pour mission de protéger les œuvres, les collections et les bâtiments. Il assure également l’accueil du public, le confort de la visite et la sécurité des personnes.
L’agent peut être amené à assurer toute mission liée à la sûreté et à l’accueil du public ainsi qu’à la sécurité du domaine, des biens et des personnes, de jour comme de nuit : PCS jour, PCS nuit, Grille d’honneur, surveillance des salles et des Grandes Ecuries.
Ses missions principales sont :
L’accueil des publics et l’information des visiteurs :
Accueillir les visiteurs, les orienter, les renseigner et les assister en fonction de leurs besoins ;
Faire respecter le règlement de visite à l’égard des visiteurs individuels, des conférenciers extérieurs, des groupes … ;
Faciliter les flux de visiteurs dans le Domaine et limiter les accès en cas de forte affluence.
Surveillance du Domaine et des personnes :
Surveiller, en effectuant des rondes, des espaces qui lui sont désignés par le responsable de la sécurité ou toute personne désignée par lui ;
Procéder aux opérations d’ouverture et de fermeture du Domaine ;
Appliquer les procédures quotidiennes de sécurité ainsi que les consignes d’urgence en cas d’incident ;
Repérer et signaler toute anomalie sur les œuvres ou l’absence d’un objet ;
Intervenir en cas de déclenchement d’une alarme selon les consignes qui lui sont données ;
Informer sa hiérarchie de toute anomalie.
3. Sécurité des biens et des personnes :
Veiller à la sécurité des biens et des personnes ;
Intervenir lors d'un incident ;
Intervenir en cas de problèmes rencontrés par des personnes (intervenir pour secourir au niveau SSIAP) ;
Prendre les mesures qui s'imposent ;
Garder les accès ;
Effectuer des rondes ;
Contrôler les allées et venues ;
Contrôler le fonctionnement des différents dispositifs de sécurité ;
Rendre compte par écrit de son activité.
Contrôle d’accès :
S'assurer que chaque client, individuel ou groupe, ait un titre d'accès au Domaine en cours de validité et conforme à la prestation effectuée ;
Informer et orienter les clients pour la mise en conformité de leur titre d’accès ;
Contrôler et orienter les personnes accédant au Domaine pour un rendez-vous avec un salarié du Domaine.
Surveillance anti-intrusion :
Activer les systèmes de sécurité et veiller à leur bon fonctionnement ;
Surveiller les systèmes de vidéosurveillance et repérer des événements significatifs ;
Être le correspondant de la télésurveillance et acquitter les alarmes ;
En cas de dysfonctionnement appliquer la procédure ;
...
VOIR FICHE DE POSTE DETAILLÉE
SUR LE SITE DE L'INSTITUT DE FRANCE
Profil recherché
COMPETENCES REQUISES :
Formation et/ou niveau de diplôme souhaitées :
SSIAP 1er Niveau ;
Habilitation électrique ;
PERMIS B obligatoire.
Compétences requises :
Posséder des notions de secourisme ;
Connaître les limites de son intervention ;
Connaître les procédures correspondant à la réglementation des établissements recevant du public ;
Connaître l'ensemble des consignes de sécurités liées au Domaine ;
Savoir anticiper les situations et prévenir les incidents ;
Appliquer les règles de sécurité de manière stricte ;
Organiser méthodiquement son travail ;
Savoir prendre les mesures adaptées en fonction du problème rencontré.
Qualités requises :
Rigueur et discrétion ;
Sens des responsabilités ;
Bonne présentation ;
Goût du contact avec le public ;
Capacité d’écoute ;
Facilité à communiquer ;
Résistance au stress ;
Être attentif à tout changement dans l'environnement ;
Avoir des qualités d'observation ;
Réagir avec calme et avoir une grande maîtrise de soi ;
Éléments de candidature
Personnes à contacter
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Salary
