Location
Brignais, Rhône | France
Job description
SAMSIC EMPLOI Oullins recrute pour son client, spécialisé dans les machines a bois et materiaux technologiques, un Assistant (H/F) pour une mission d'intérim sur le secteur de Brignais.
Vos missions seront les suivantes :
- Gérer l’accueil téléphonique et/ou physique des clients, des partenaires et les orienter au sein de l’entreprise
- Répondre aux questions, aux préoccupations et aux demandes des clients de manière courtoise, efficace et précise.
- Fournir des solutions adaptées pour résoudre les problèmes et assurer la satisfaction du client.
- Répondre aux appels entrants, diriger les appels vers les départements appropriés si nécessaire, avec la mise en place du système de ticketing en vigueur
- Identifier les problèmes rencontrés par les clients et travailler en collaboration avec d'autres départements pour trouver des solutions appropriées.
- Documenter avec précision les interactions avec les clients, y compris les détails des appels, des e-mails, ainsi que les mesures prises pour résoudre les problèmes.
Rémunération : 11.65 + tickets restaurant
Dates : du 21/02 au 22/03/2024
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
#J-18808-Ljbffr
Job tags
Salary
