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Technicien Support Helpdesk H/F


Up Skills Cadres et Experts


Location

Bron, Rhône | France


Job description

Notre client est une entreprise renommée dans le domaine de la tierce maintenance de systèmes et d'applications informatiques. Avec 600 agences à travers le monde, elle se distingue par sa présence mondiale et son expertise technique pointue.
Upskills recrute un Technicien support (h/f) à Bron (69500).

Nous recherchons un professionnel dynamique et compétent pour rejoindre notre équipe en tant que Technicien support helpdesk bilingue allemand. Votre mission consistera à fournir un support technique de qualité aux utilisateurs, en mettant en avant vos compétences.

Ce poste exige une disponibilité immédiate. Vous travaillerez à temps plein, 35 heures par semaine, et la maîtrise de la langue allemande est indispensable.

L'agence Actual vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise renommée pour son professionnalisme et son engagement envers ses collaborateurs. En tant que Technicien support, vous serez au coeur d'une équipe solidaire et motivée, prête à relever les défis du quotidien.

Cette mission temporaire représente une occasion unique d'enrichir votre expérience professionnelle dans un environnement stimulant et diversifié. Si vous êtes passionné par le support technique et que vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler dès maintenant chez Actual. Profil du candidat recherché pour le poste de Technicien support (h/f) :

Nous recherchons un Technicien support compétent et motivé pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal devra démontrer une solide expertise dans la résolution des problèmes techniques et offrir un excellent service client.

Les compétences requises pour ce poste incluent une bonne connaissance des systèmes informatiques, des logiciels de bureautique et une capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.

Le candidat devra également posséder de solides compétences en communication, être capable d'expliquer des solutions techniques de manière claire et concise aux utilisateurs finaux. Une bonne maîtrise du français et de l'allemand est nécessaire.

Une expérience préalable dans un rôle similaire est fortement appréciée.

Avoir le sens du service client est essentiel pour ce poste, le candidat devra être patient, empathique et capable de gérer les situations stressantes avec calme.

Niveau d'expérience requis :
- Minimum 6 mois d'expérience en support technique
- Connaissance approfondie des systèmes informatiques
- Compétence avancée dans la résolution des problèmes matériels et logiciels
- Excellentes compétences en communication en français et en allemand

Ce poste offre une excellente opportunité pour un Technicien support passionné par les technologies, désireux d'évoluer au sein d'une entreprise dynamique offrant un environnement stimulant.


Job tags

Temps completEmploi intérim


Salary

22k € a 25k €/an

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