Conseiller - Conseillère Technique H/F
Location
Haguenau, Bas Rhin | France
Job description
Depuis 2009, Talents First est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'acquisition de talents. En France comme à l'international, nous détectons et développons les meilleurs candidat·e·s au service du succès et de la performance économique de nos clients, dans nos missions d'executive search, (recrutement par approche directe et mixte) de coaching et d'évaluation des profils et des compétences. Notre équipe de consultants et d'experts est forte de ses valeurs et de sa diversité. Le recrutement et l'acquisition de talents ne s'improvisent pas, mais nécessite une compréhension profonde du marché de l'emploi, des postes à pouvoir, des secteurs d'activité et surtout de chaque client qui fait appel à nous.
Talents First recrute pour son client, concession automobile haut de gamme située à Haguenau, un/une Conseiller/Conseiilère Technique H/F
Missions :
Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous serez en charge d'une partie du SAV et assurerez le lien entre les clients et l'atelier. Vos missions sont les suivantes :
- Faire l'interface entre les clients et l'atelier pour les réparations, révisions et restitutions
- Conseiller les clients sur les services proposés (pose d'accessoires, pièces de rechange, promotions en cours, etc.)
- Faire des estimations pour la clientèle
- Expliquer les devis et factures
- Accuser réception des commandes
- Assurer un haut taux de satisfaction et de fidélisation de la clientèle
- Planifier et coordonner les travaux d'atelier en l'absence du chef d'atelier Profil technique doté d'une formation initiale à un poste de gestionnaire pièces de rechange ou magasinier avec une expérience de 5 ans minimum dans le service d'une clientèle Premium.
Outre vos compétences techniques, vous avez un profil polyvalent, avec un sens du relationnel. En contact avec des clients différents, vous faites preuve de diplomatie pour communiquer avec eux.
Job tags
Salary
