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Location

Arles, Bouches du Rhône | France

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Job description

À propos de nous Le groupe Nova est aujourd'hui le premier acteur régional dans les secteurs agricoles, espaces verts, BTP et environnement; la vente, la location, la réparation, les pièces détachées et le conseil : autant de services qui constituent l'ADN de notre marque. C'est avec force de proposition que nos équipes d'experts, accompagnent et apportent les solutions les plus adaptées aux besoins de notre clientèle trés diversifiée. Sans cesse à l'affût des dernières nouveautés, il nous tient à cœur d'enrichir régulièrement nos gammes d'offres et de prestations Nova sait se démarquer par son goût pour l'innovation et sa capacité à s'adapter à son environnement. Nova a pour objectif d'offrir dès aujourd'hui, les produits et services de demain…... Mission Nous recherchons un responsable d'agence (h/f), rattaché au Responsable réseau, qui a en charge l'activité commerciale de son agence, en s'appuyant sur un service de qualité, afin de développer et maintenir la satisfaction de la clientèle. Les missions :

• Mettre en œuvre un plan commercial permettant d'assurer les performances financières (Ventes, budgets et contrôle des coûts)
• Développer et fidéliser la clientèle, répondre aux attentes des clients, apporter satisfaction et gérer les éventuels litiges
• Manager les équipes du magasin de pièces détachés, de l'atelier de réparation et du service locations
• Fédérer et animer son équipe au quotidien, en les accompagnant sur le développement de la qualité et du service clients
• Participer aux recrutements, à l'intégration et aux développements de compétences des collaborateurs de l'agence
• Echanger et assister la direction sur la mise en œuvre de la stratégie d'entreprise au sein de son agence
• Assurer la planification ainsi que l'exécution des activités et/ou évènements marketing
• Superviser et contrôler la maintenance, la sécurité et la bonne tenue des installations, bâtiments et du matériel de l'agence

Profil Le Profil :

• Niveau bac+2, avec une formation dans le commerce et/ou management
• Expérience réussie (minimum 2/3 ans) dans l'animation d'équipe et le commerce
• Connaissances dans le secteur agricole, BTP ou espaces vert
• Maîtrise de l'outil informatique

Les Qualités :

• Capacité à motiver et fédérer ses équipes
• Excellent relationnel
• Goût du terrain
• Dynamisme et rigueur
• Force de proposition

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Job tags

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Salary