2E2MS
Location
Bassens, Gironde | France
Job description
L'agence 7in Chambéry recherche une esthéticienne pour l'un de ses clients basé à Chambéry. Vos missions : Conseil et vente - Accueillir les client(e)s physiquement ou par téléphone - Réaliser le conseil client en respectant les techniques de vente L.O.V.E YVES ROCHER - Traiter les réclamations clients dans le respect des procédures internes - Respecter et appliquer la politique commerciale YVES ROCHER ainsi que le système de fidélité - Conclure et enregistrer les ventes sur les caisses et les encaisser Animer le point de vente - Participer au merchandising du magasin (vitrine, mise en place PLV, réassort...) - Participer à la mise en avant des nouveaux produits et des nouveaux soins auprès de la clientèle - Respecter les zonings mis en place par la ou le Responsable - Réceptionner, contrôler et mettre en place les marchandises en rayons et en réserve - Participer aux opérations commerciales effectuées par le Centre de Beauté sur la ville ou la région (distribution de feuillets, maquillage lors de défilés, soirée VIP...) - Participer à l'inventaire et à la gestion de la démarque inconnue - Assurer l'entretien du magasin et communiquer les besoins de stock Tenue de l'institut et réalisation des soins - Tenir le planning des RDV institut - Réaliser des soins en cabine en respectant le cahier des normes YVES ROCHER et les temps impartis pour chaque prestation - Maintenir son poste de travail et les cabines propres et rangés pendant et après chaque prestation - Réaliser l'entretien de l'institut en fin de vacation selon les dispositions prises sur le planning et l'organisation de travail Profil : Issue d'une formation CAP, BP ou Bac Pro esthéticienne, cosmétique, parfumerie ou d'un BTS MECP (métiers de l'esthétique, cosmétique, parfumerie) ou encore d'un BTS MCO (Management commercial opérationnel). Savoirs : - Techniques de vente - Argumentation commerciale - Règles de base en merchandising - Gestes et postures de manutention - Procédures de gestion commerciale - Procédures d'encaissement et règles de tenue de caisse - Typologie du client - Principes de la relation client - Connaître les services et avantages de l'enseigne - Spécificités des produits cosmétiques de la marque et déroulés des soins institut - Technique de maquillage flash et hygiène adéquate Savoir-faire : - Accueillir une clientèle - Proposer un service ou un produit adapté à la demande client - Vendre des produits ou services - Encaisser une vente - Réceptionner un réassort produit - Vérifier la conformité de la livraison - Disposer des produits sur le lieu de vente et les ranger selon les conditions de conservation - Entretenir un espace de vente/poste de travail - Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit - Construire un argumentaire de vente - Déterminer le traitement adapté à la personne et présenter les produits, l'application des soins - Réaliser un diagnostic de peau - Réaliser des soins esthétiques (corps visage mains pieds), épilations, maquillage flash Savoir-être : - Présentation soignée - Bonne expression orale - Qualité d'écoute et relationnelle - Souriant(e) - Serviabilité/Disponibilité - Dynamisme - Diplomatie et tact - Esprit d'équipe - Patience - Sens de l'observation - Proactivité et envie d'apprendre
L'agence 7in de Chambéry ouvre ses portes au 1er étage à l'espace Chamnord au centre commercial Carrefour. Expérimenté depuis 2015 dans le travail temporaire et les recrutements CDD/CDI dans les secteurs du Commerce, de la Restauration, du Retail, du BTP, de la Logistique et du Tertiaire, nous serons ravis d'échanger sur votre projet professionnelJob tags
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