Ducasse Paris
Location
Rungis, Val de Marne | France
Job description
1. Administration des Ventes et Logistique - B2B
- Gestion des commandes B2B en un point
- Gestion des portages B2B en plusieurs points de livraisons : traitement de la base de données du client, identifications des différents points de livraison, gestion des transports de chacun des points de livraisons, préparation du dossier à transmettre à la préparation de commande
- Coordonner l'ensemble des livraisons et des transporteurs pour l'acheminement des commandes B2B
- Coordonner la planification des besoins en termes de produits, de packaging pour s'assurer que nous pouvons répondre à la demande du client
- Etroite collaboration avec l'équipe commerciale, la production, les approvisionneurs : animation du point B2B
- Coordonner l'ensemble des dossiers avec les différents sites de production
- En période festives, faire le point quotidien avec la Responsable de la Préparation de commande et la Chef d'équipe B2B afin d'assurer une bonne coordination pour le départ des expéditions
- Suivi quotidien de la bonne réalisation de toutes les expéditions B2B
2. Service après-vente suivi des livraisons B2B :
- Suivre les livraisons de l'ensemble des dossiers B2B gérés
- Gérer et traiter les litiges transports en lien avec les transporteurs et faire le lien avec le N+1 pour la facturation et les demandes d'avoirs
- En lien avec le client pour suivre l'avancée des livraisons et gérer les éventuels litiges de livraison
- Suivi et gestion des retours en lien avec le client et les commerciaux
- Maitriser les objectifs de coûts de transports fixés en objectif
- Bilan des portages à faire pour les commerciaux
- Être force de proposition pour apporter des solutions aux dysfonctionnements rencontrés - 3 années d'expérience minimum en logistique
- Connaissances en commerce international et des spécifications liées à l'export
- Capacités à gérer un dossier du début jusqu'à la fin et faire le lien avec l'ensemble des équipes concernées
- Compétences en bureautique (utilisation d'Excel et d'un ERP au quotidien)
- Rigueur, sens de l'organisation, solide aptitude à gérer les priorités, autonomie et aisance relationnelle sont des qualités essentielles pour ce poste
- Personnalité qui apprécie le terrain autant que le travail administratif
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Salary
