Location
Paris 19e | France
Job description
Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F)
•Prise en charge des incidents
•Résolution à distance de demandes et sur site selon le domaine de compétence et procédures applicables
•Résolution des incidents de niveau 1 et 2
•Gestion des droits et accès des utilisateurs
•Gestion des tickets et suivi des incidents
•Escalade des sujets aux services ou aux prestataires concernés
•Documenter : initier, participer à la création et mise à jour de procédures
Diplôme: Bac+2 à Bac+3 dans le domaine informatique
Expérience sur un poste similaire entre 1 à 4 ans maximum, selon les opportunités Anglais Technique Savoir être: Rigueur, sens de la relation client, bonne communication, esprit d'équipe.Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Job tags
Salary
23k € a 26k €/an
