Alliance Automotive Group
Location
Saint Fargeau Ponthierry, Seine et Marne | France
Job description
Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour le marché de la réparation automobile et du poids lourd, Alliance Automotive Group, membre du groupe Genuine Parts Company (GPC) coté aux Etats-Unis, recherche pour renforcer sa nouvelle plateforme FIRST basée à Saint-Fargeau-Ponthierry (77), un(e) Assistant ADV H/F en CDI.
Formation et accompagnement à prévoir sur un de nos sites dans le 91 durant la phase d'intégration.
Création de poste en CDI à pourvoir dès que possible.
Rattaché(e) à la responsable ADV, vous aurez en charge l'administration des ventes de nos clients. A cette occasion, voici vos missions :
- Assurer l'application des règles de la politique tarifaire
- Superviser la gestion des commandes clients et informer les clients sur les disponibilités / délais de livraison
- Assurer le suivi des reliquats clients : annulations, relances
- Traiter les réclamations clients (avoirs, factures complémentaires) et les litiges transport
- Gérer le traitement des retours clients : réintégration stock et émission des avoirs Profil Vous travaillez simultanément sur un support téléphonique et informatique.
Vous maîtrisez les techniques de télévente (négociation, relation client).
La connaissance d'outils informatiques est nécessaires (internet, messagerie, bases de données).
Informations complémentaires :
- A pourvoir immédiatement
- CDI, temps plein / 35h
- Tickets restaurants 8.5 Euros
- Horaires tournantes chaque mois :
- 8h00 - 12h00 / 13h30 - 16h00
- 8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h00
- 9h00 - 12h00 / 13h30 - 17h30
- 9h30 - 12h00 / 13h30 - 18h00
- Statut Employé
- Rémunération : Selon expérience
Ref : 59hyjix61f
Job tags
Salary
8.5 €/heure
