Location
Valence, Drôme | France
Job description
On entend souvent dire que toutes les grosses boîtes ne font pas de l'humain une priorité
Toutes ?
Koesio AURA c'est plus de 800 Koesiens qui pourront te dire le contraire ! Chez nous, l'humain est le centre névralgique de toutes nos actions, c'est donc en écho à nos valeurs que nous sommes une entreprise où il fait bon travailler.
CÉLÉBRER ÉCOUTER et PARTAGER sont les 3 mots d'ordre qui nous permettent de faire grandir le Koesio Spirit au quotidien.
Et notre coeur de métier ?
Depuis 1991, nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique à travers la convergence de nos 7 domaines d'expertise : l'impression, la communication, la gestion documentaire, l'informatique, la sécurité, la gestion et la datas et enfin, le financement.
Koesio AURA enregistre un CA en constante croissance sur son dernier exercice et compte près de 17 agences de proximité en plus de notre bâtiment éco conçu à énergie positive EOLE.
3 raisons de nous rejoindre ?
· 800 Koesiens, nous ont rencontré et ont décidé de venir travailler sérieusement sans se prendre au sérieux !
· Nous grandissons vite mais nous grandissons bien !
· Toi aussi tu te retrouves dans notre raison d'être « Nous sommes des créateurs de liens. En cultivant notre énergie collective et la proximité avec tous nos clients, osons mettre le Kap vers un numérique respectueux du vivant ». Pour en savoir plus, découvre les explications de nos Purple Kids
Ton Equipe :
Nous avons besoin de toi pour venir renforcer l'équipe de Jérémy, Responsable des Opérations, à l'agence de Valence.
Ta mission :
Tu ne sais pas ce que c'est un RIO ? Une portabilité ? Un SDA ? Un NDI ? Une fiabilisation ? Ce n'est pas grave ! Nous t'accompagnerons et te formerons pour que ces termes te soient familier !
Ton objectif sera de prendre en charge les commandes des portabilités de nos clients et leurs suivis, pour leur assurer un changement d'opérateur de téléphonie la plus fluide possible ;
Tu interviendras également sur plusieurs des étapes du flux des commandes de résiliation : relance clients, suivi des retours matériel etc. Ton profil :
Tu es de nature curieux(se), rigoureux(se) ;
Tu es dynamique et prêt(e) à découvrir une des facettes du métier d'opérateur au sein de Koesio Networks.
Koesio Networks c'est une équipe de plus de 50 personnes qui porte l'activité opérateur de télécommunications au sein du groupe Koesio.
Notre process recrutement :
- Tu corresponds à la personne dont l'équipe a besoin : Jérémy te contacte pour un 1er échange téléphonique de 10/15 minutes, histoire de discuter de ce que tu souhaites, du poste, du groupe, de notre vision et de ce que nous pouvons créer ensemble
- Si votre discussion est prometteuse, Jérémy te propose un entretien physique à l'agence afin d'approfondir vos échanges, te faire visiter les locaux. Ce sera l'occasion de croiser l'équipe
- Sabrina, notre chargée des ressources humaines qui te recevra au siège ou en visio. Cet entretien sera tourné autour de tes projets d'avenir et de notre future collaboration : le tout avec une touche de Koesio Spirit !
Et si toutes les étapes ont été validées, alors WelKome au sein de la famille Koesio !!
La cerise sur le gâteau
L'actionnariat salarié, la participation, les tickets restaurant, la mutuelle, les RTT, les chèques vacances.
Ref : 87ws4x63c1
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Salary
