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Agent Administratif Front Office H/F


OPTINERIS


Location

Tulle, Corrèze | France


Job description

OPTINERIS RH, cabinet de conseil en ressources humaines, accompagne les entreprises dans leurs enjeux RH.

L'expertise de nos consultants, alliée à la force de notre réseau nous permet de répondre à toutes les solutions RH de manière qualitative et certifiée.
Partenaire RH, nous accompagnons l'ensemble des salariés par le biais de la détection, l'évaluation et le développement des compétences.

Nous recherchons pour notre client basé à Tulle 10 Agents Administratifs Front Office (H/F).

Les postes sont à pourvoir en CDD à temps plein à partir du 02 Avril 2024 pour une durée initiale de 3 mois renouvelable.
Vous interviendrez au sein du service Artistes Auteurs, sous l'autorité du responsable de proximité et vos missions sont les suivantes :
- Prise en charge des appels entrants des cotisants Artistes Auteurs et réponse de premier niveau apportées (80% du temps de travail)
- Création et suivi de dossiers cotisants (20% du temps de travail)

Une formation intensive d'une semaine vous sera dispensée à votre embauche pour maitriser les processus de base et les logiciels. Les compétences attendues :

Qualités relationnelles et d'écoute
Qualités rédactionnelles
Capacité à gérer des situations difficiles au téléphone
Aisance avec les outils bureautiques
Acquisition rapide d'autonomie
Rigueur et organisation

Le profil recherché :

Formation Bac ou équivalent souhaité.
Une première expérience réussie dans le domaine de la téléphonie serait appréciée.

Environnement de travail, salaire et avantages :
36 heures par semaine
RTT
Prime de 13ème mois (prorata)
Tickets restaurants.
Allocation vacances (sous condition de présence)
Prime d'intéressement (prorata)
Mutuelle d'entreprise

Dans le cadre de sa politique de recrutement et de diversité, OPTINERIS RH étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.


Job tags

Emploi en CDDTemps complet


Salary

22k € a 25k €/an

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